残酷的灾难最需要温情的救助。“6·3”事故发生后，遇难者的亲人和伤者的心理创伤能否早日愈合？我省在事故之初就开通心理援助专线，对伤者和逝者家属进行心灵抚慰工作。当不幸发生，至关重要的是让逝者安息，生者坚强。有关方面想方设法把不幸的人从悲伤、痛苦中解脱出来。关怀不是为了忘却，关怀是对生命的尊重，关怀是对逝者的告慰。连日来，我省把人文关怀贯穿于救援救助、DNA比对、全力善后、关怀服务等一系列措施中，每一个环节都倾注浓浓的人文情怀，尽量用润物无声的抚慰，帮助人们尽快走出悲痛的阴影，回归正常生活。
应对处置灾难事故，考量的不仅仅是救援有多快、善后有多好，也考量爱心的广度和人文关怀的厚度。多一份爱心就多一份温暖，多一份关怀就多一份希望。正如献血人刘贵富所说：“当我的血液流淌在伤者的身体里，这就是爱的传递！”
应该说，人文关怀是人类苦难的“温柔抚摸者”。
