闵汝明/画
河北省故城县交通局今年出台新规定,要求所有营运客车一律到新汽车站驶发,中途在城区不得随意停车上下客。因该项规定在客车运营及市民出行上尚有问题待商议解决,部分参与城乡客车运营的代表前往交通局上访反映问题,遭到交通局相关领导脏话连篇的大骂,甚至要求“有意见去厕所提”(6月7日《中国日报》)。
对此,故城县交通局党委书记郭金玉回应试图阻挠媒体曝光,并称自己责任不大,而问题都出在相关官员的“素质”:“谁让我的伙计素质差了,在这事上处理不恰当了。”
实际上,这反映了目前相关部门的一种普遍思维,即都把一些官员严重伤害民众感情的恶劣言行,归咎为“素质低”。为此,相关部门甚至越来越重视对官员“应对舆情能力”、“与媒体打交道能力”之类的教育培训,似乎官员们只要学会了应对网络舆情、和媒体打交道,提高了这方面的“素质”,就可以杜绝“官话”、言行得体了。
当前,某些官员在公众面前肆无忌惮地口出狂言,说“空话”、“假话”、“胡话”甚至是破口骂街的“匪话”,一再让公众感到“很受伤”。按理说,个别官员因此受到了处分,即使没有受到处分的也遭到了舆论严肃批评,有关部门又日益重视提高官员“应对舆情”、“与媒体打交道”的“素质”,官员们应该“学乖”了,可为什么这类现象还是层出不穷呢?这是因为,“素质差”确实是某些官员胡言乱语的重要原因,但并非唯一原因。
官员敢于对来访群众破口大骂,甚至要求“有意见去厕所提”,如此飞扬跋扈,说白了还是因为他们自觉权力在握,这些来访的客车运营代表都是有求于己。而这种权力会落到如此官员手中,首先暴露出在权力授予上是存在问题的；官员凭借这种权力可以随意出台政策,强行压服管理对象接受,又暴露出权力在运行上也处于失范状态；权力使得官员目空一切,自居为“人上人”,丝毫不顾及民众的感受,暴露出权力的不受监督；而当事官员秽语连篇的丑态被曝光后,上级第一时间想到的是掩盖包庇,再暴露出权力的难以约束。
可见,权力从授予、运行到监督、约束的各个环节都存在问题,确实可谓是一种“绝对的权力”。“绝对的权力导致绝对的腐败”,权力产生腐败自然就会导致权力变质,凌驾于民众之上,这就难免掌权的官员会如此藐视民众,从而口出狂言了。
可见,是权力的品质决定了官员的素质,这才是“有意见去厕所提”之类“官话”难以遏止的更重要原因。这种状况没有改变,提高官员“素质”就难免落空,而各种难听的极度损害政府形象、伤害民众尊严的“官话”势必会泛滥不绝。不过,公众倒不必因此就完全悲观绝望,而是可以通过剖析这样一句句“官话”,来进一步反思某些权力品质低下的原因,逐步倒逼围绕权力授予、运行、监督、约束等各环节的改革。当权力的品质提高,真正做到由民所赋、为民所用,懂得了在民众面前的谦卑和热情,那么,那些满口秽语的官员,也就只应“去厕所打扫”了。
