面对诸如“中国红十字会要求台湾红十字组织先花500万买路钱才能进灾区援助”、“红会工作人员买1万块钱的东西，要求开5万元发票”等谣诼不断、以讹传讹的信息，在芦山地震后募集救灾善款的紧要当口，中国红十字会再次被推上风口浪尖。
慈善因为和道德相关的特殊性而备受关注，一旦有一点瑕疵，就会被无限放大。再加上无风不起浪，“郭美美事件”等的疑团在公众心头萦绕不去。从这个意义上说，各种质疑、批评和不信任都有其合理性。
中国红十字会社会监督委员会委员王永说，如果中国红会真的倒下，那将是每个人的损失。此言非虚，来看一组关于中国红十字会的数据：全国有 31个省、自治区、直辖市红十字会及香港、澳门两个特别行政区分会，82847个基层组织，2026万会员。
红十字会拥有的庞大力量由此可见一斑。正如央视评论所言，在近年来的历次重大自然灾害救援中，红十字会都发挥了重要作用。成千上万朴实的灾区群众，平时并不知晓互联网上对红十字会的讨伐，而此时，却大都认识那个鲜艳的红十字标志。他们对红十字的朴素信任，并未失去。所以，此时的红十字会遭遇“失血”，对救灾大局来说，并非好消息。
防止红会信任危机继续恶化，需要社会各界一起努力，但更重要的是，打铁还需自身硬，中国红十字会重塑形象应“动人以行不以言”，主动了解公众需求、期待，接受公众质询和批评。尤其在信息化手段高度发达的今天，必须把每一笔善款的来龙去脉准确无误地公之于众。
重塑形象，事关红会自身发展，更事关国家慈善事业。诚如媒体所言，大灾之际捐出善款者，无论企业还是个人，无论是千万元还是一元，都愿意把绵薄之力，托付到可靠之所。
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