在新浪微博上拥有400多万粉丝的陕西省公安厅副厅长陈里，日前在接受媒体记者采访时说，在“微时代”里，敢用、会用、善用“微语言”，熟悉、关注、驾驭“微语言”，是执政者应当具有的素养，只有掌握网民喜闻乐见的“微语言”，才能真正了解民意，使政务微博发挥更大作用。
微博问政是“官民沟通”的一种新方式。近年来随着政务微博数量不断增加，微博问政受到社会各方重视。在微博上写什么，用怎样的文风与网民交流，如何才能掌握舆论的主动权，打通“官民舆论场”，无疑是政务微博改文风的重要课题。
政务微博与网民的交流贵在“诚、快、平”，即真诚对待每一名网友所发的每一条帖子，对网友反映的问题不敷衍、不应付，更不能出现“空壳微博”；及时回复并处理网友的合理诉求，对不能很快做出调查结论和处理意见的，及时反馈进展情况；语言平实、语气平和、语言生动，从说“官话”向说百姓爱听的话转变，切忌“冷面孔”、高高在上。
微博是现实的延续，政务微博是党和政府与社会公众之间的桥梁纽带。只有把百姓满意度作为“试金石”，不断改进文风，政务微博才能达到干部倾听民意、推动政府工作、完善舆论监督的目的。
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