2月份引起公众关注的一系列社会热点新闻，有什么最新进展？新华社记者近日进行追踪，发现连霍高速义昌大桥爆炸垮塌责任认定结果未出，案件尚在积压；辽宁东港集体丙肝感染事件，感染群众补偿要求尚无结果；上海“问题校服”事件，尚无任何新消息发布……
当前，在一些热点事件中，舆论监督往往呈现“新闻后浪推前浪，前浪忘在沙滩上”的快餐模式。于是，“热回应冷处理”被一些地方认定是应对热点事件的有效“偏方”。先用“积极”回应敷衍民意，然后玩起拖延战术，等到新的热点出现，当事人即可全身而退。
鉴于此，新华社从去年底陆续推出热点新闻再跟踪，每月定期对上个月度的重大事件进行回访。应该说，媒体多杀几个“回马枪”，值得肯定。将公众视线重新拉回那些被遗忘的“旧闻”，推动舆论监督持续发力，有助于打消相关部门侥幸心理和投机幻想，倒逼其将调查处理落到实处。
不过，媒体跟踪报道并不是万能的。一些部门已经练就了“神功”，可以装作看不见、听不到，让二次监督的拳头犹如打在空气上。热点新闻不烂尾，不能只靠媒体的外部监督，必须建立制度化、规范化的调查问责及信息披露机制、确保社会关注的热点事件能够尽快水落石出，给公众一个满意的交代。
首先应建立第三方调查。很多热点新闻之所以烂尾，关键在于当事者自己调查自己。这种“既当被告、又当法官”的角色混乱，从一开始就决定了调查的指向是“捂盖子”，而非“捅娄子”。出于既得利益的考量，有关部门采取“一拖二慢三糊弄”来掩盖问题实质。只有建立由第三方参与的调查机制，避免一些地方和部门自说自话自查自纠，才能让热点新闻走出烂尾之虞。
回应应该规范化、制度化。每当公众追问，一些部门往往以“还在调查”予以搪塞，但究竟有没有调查、进展到哪一步，人们不得而知；有的地方习惯于避重就轻，对于群众关心的敏感性内容语焉不详。为此，必须规范回应制度，对期限、内容予以明确。还应建立公众关注的社会热点事件督察机制，对办事拖拉、借故推诿的单位进行纠察。
问责追究必不可少。问责处理机制失灵，也是热点新闻烂尾的重要因素。有必要强化问责制度的执行力，既拍“苍蝇”也打“老虎”，对涉嫌违法犯罪者司法介入，将问责进行到底。
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