近日,浙江省乐清市规划建设监察大队门口,挂上了一块闪亮的牌子,不过整个监察大队的人却都沉着脸,因为这块牌子可不是什么“先进单位”的奖牌,上面的大字是“2012年度'群众不满意基层站所(办事窗口)'”。同时被挂上“不满意窗口”牌子的还有其它十个部门。(3月6日《钱江晚报》)
时下,年度考核已成各地政府的规定动作,然而效果如何却不敢恭维。有些地方不能严肃对待年度考核,搞形式、走过场,习惯了报喜不报忧,甚至对后进单位采取保护措施。这样的考核不仅无助于督促后进单位转变作风、改进工作,相反还容易让大家对年度考核产生疲劳感。
要知道,年度考核的目的,是对服务部门的民意测评,对他们一年来的工作做出真实评价。不仅要评优,更要评差。重要的是,还要通过一定途径公示考核结果,接受社会监督。这样的考核才是民主的、公正的、有效的。
考核被评为“不满意窗口”,足以说明过去一年的工作中有许多不足,为民服务欠下了不少帐。挂上"不满意窗口"牌子,不仅是一种惩戒,更是一种鞭策。可以预见,一旦挂上了这样的牌子,每一个成员必然自加压力、加倍努力,尽早摘下牌子。有了这份责任,又何愁来年工作做不好呢?
事实上,有些地方为了强化年度考核的威慑力,曾作出不少尝试,譬如媒体公示、扣发资金等等,但效果都不明显。正如被挂牌单位的工作人员所言,扣奖金顶多心里肉痛一下;媒体曝光的确也有压力。可这些,都抵不上单位门口这块“不满意窗口”牌匾,真感觉丢脸啊。
从后进单位工作人员的话语中,可以听出“家丑外扬”式考核的威力。没有扣奖金、没有媒体曝光,后进单位自己就觉得脸上无光。人人有面,树树有皮。这块"不满意窗口"牌匾就像一个摄像头,无时无刻不鞭策着后进单位的每一个人。
曝了丑,才上心。要想真正体现考核的威力,“家丑外扬”是一种最好的手段,值得效仿。
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