新華日報評論員：權力做減法 服務做加法

走訪項目企業5800余次，制定服務清單3880多條，解決各類問題和困難6070余件……這是去年淮安“101%服務”品牌建設走過的足跡，也是其收獲的碩果。推進政務服務體系升級，加快政府職能轉變，淮安走出了一條自己的路子。

當下，中國經濟面臨發展轉型與經濟下行的雙重壓力，如何突圍是擺在各級政府面前的現實難題。淮安市委、市政府以效能建設為突破口，以優化經濟社會發展軟環境為抓手，通過“101%服務”這一品牌的打造，進一步強化政府的服務意識、弱化管制思想，用權力的減法和服務的加法，換來發展活力的倍增，取得良好的經濟效益和社會效益。

這一樣本讓我們看到，一個地方的發展取決於干部的精氣神、創新力和執行力，取決於政府部門能不能為企業和基層提供周到的服務。“101%服務”中多出的1%，是“馬上就辦”的責任意識，是“登門造訪”的服務態度，是“急人所急”的熱心品質，是一個主動、貼心、熱忱的“店小二”的自我修養。

區域競爭歸根結底是發展環境的競爭，而良好環境的營造離不開創新的體制機制建設。淮安“101%服務”品牌建設多年，其理念、機制、管理上皆有創新之處。那一面面“流動紅旗”、一張張責任清單、一個個嚴謹評分告訴我們，建設服務型政府、優化發展軟環境，既需要政府部門、機關干部服務企業、服務基層的意識與行動，更需要行之有效、獎懲分明的體制機制創新。