庄永明
2016年10月03日08:32 來源：人民網－人民日報
兩個月前，朋友與人合伙，在鎮上投入300多萬元裝修開旅館。原定國慶節開業，可由於工期緊、個別設施未到位等原因，“不能讓第一批客人感覺不舒服”，朋友最后決定開業計劃往后延遲。
錯過黃金周，意味著損失不小。棄“利”守“譽”，朋友的抉擇，守住了良知，眼下錢是少賺了，長遠收益卻可期。可在一些商家眼裡，國慶是“黃金周”，是撈“快錢”的好日子。過去幾年的長假中常見這樣的報道：個別旅館的住宿價格連翻數倍，一些酒店端出天價菜肴，少數商戶還私佔公共區域，違法收取高額停車費……如此“宰你沒商量”，盡管一時賺了錢，但惹得游客頻頻差評，最終會把后路堵了。
做一錘子買賣，注定是發不了財的。旅游時代，誠信是金，關鍵是靠優質服務贏得旅客的笑臉和稱贊，贏得持久的人氣和效益。
《 人民日報 》（ 2016年10月03日 01 版）
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