解放軍報：學會走好網上群眾路線

習主席要求各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線，強調“善於運用網絡了解民意、開展工作，是新形勢下領導干部做好工作的基本功”。從我軍當前的實際情況看，走好網上群眾路線，既有許多有利條件，也還面臨著多種制約，要善於攻堅克難。

解決思想認識上的問題，樹立起正確的網絡觀。走好網上群眾路線，前提和基礎是領導干部樹立起正確的網絡觀。注重吸納時代發展的一切物質成果和精神成果，使之成為工作的手段和做工作的依據，是我們黨思想政治工作始終能夠與時俱進的一個鮮明特點。走好網上群眾路線，是時代發展的必然趨勢。思想政治工作過不了網絡關，就過不了時代關。網絡本身是一個開放的公共平台，並無好壞之分，關鍵是看掌控在誰的手裡、怎樣掌控，使用得當就可以事半功倍，棄網不可能、恐網沒必要、管網是必須。領導干部要把上網用網作為深入基層、深入群眾的新途徑，使之成為永不下線的“電子黨代表”。

解決素質能力上的問題，提升管網用網的能力水平。目前領導干部當中，對走好網上群眾路線還存在著能力素質不夠的現象。比如，與網民溝通交流的技巧掌握不夠，不懂不知網言網語，話語體系與網民的習慣脫節斷檔﹔面對網民的批評，心理承受能力比較弱，缺少容納批評的雅量﹔正確處置網絡輿情的意識不足、能力不強，造成工作上的被動。領導干部能否走好網上群眾路線，是其能力水平是否與時俱進的直觀反映。每名干部都要努力爭做會用、善用網絡的行家裡手。所謂會用，就是掌握使用互聯網的基本技能，如網絡特點、上網技巧和網言網語，善於與群眾交流溝通﹔所謂善用，就是把網絡視為檢驗工作成效、改進工作方法、引導社會輿論的載體和平台，善於從民聲中聆聽群眾期盼，從民意中汲取執政智慧，不斷提升服務群眾、駕馭工作的能力和水平。

解決渠道方式上的問題，健全軍隊網上群眾路線載體。走網上群眾路線，不是簡單地通過“互聯網+”的形式，而是需要採取“局域網+”“互聯網+”的形式進行。網絡性質不同，對象范圍不同，走群眾路線的方式方法和工作重點也要有所區別。在局域網上走群眾路線，可引導官兵廣泛開展各種討論，在解放思想中統一思想，成為軍隊走好網上群眾路線的主要載體。在互聯網上走群眾路線，廣大官兵特別是黨員領導干部不能有怕事躲事的“鴕鳥”心態，而要習慣於正面發聲，敢於對負面言論進行駁斥。此外，要積極做好輿情收集整理工作，在第一時間對網絡民意及時發現、研判，進而做好科學應對和有效引領。

（作者單位：軍委聯合參謀部）