何鉅銘
2016年04月14日08:27 來源：人民網－人民日報
某地公務員招錄系統出現登錄難、繳費難，給考生造成不便。有關部門回應：原因在於網絡訪問在特定時段過於集中。有網友發現，連續幾年來，該地該系統一直存在這一“老問題”。
現實中，“老問題”不少見。街道路燈壞了數月，居民反映多次，總說“要解決”，始終“燈不亮”﹔一些單位企業，存在不少消防隱患，都知道消防設備不能成擺設，還是把安全培訓走過場。其實，很多問題冒頭時，算不上多嚴重，有些甚至屬於“小兒科”級別，但問題總是“年年歲歲花相似”，久拖不決，小問題就可能變成“老大難”。與其說，這是相關部門缺乏解決問題的能力，不如說，是少了服務群眾的誠意。
長期得不到解決的“老問題”，是一種信號，說明社會治理不順暢。做工作切實肩負起責任，讓令人心煩的“老問題”逐步減少，群眾才會舒心滿意。
《 人民日報 》（ 2016年04月14日 01 版）
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