黃嘉行
2016年01月25日07:38 來源：人民網－人民日報
零下5攝氏度的寒冷天氣，環衛部門的洒水車依然“辛苦”工作，造成多條道路結冰，導致路人摔跤不斷，引發數十起交通事故。雖然當地環衛部門負責人就此向市民道歉，但多次“洒水肇事”暴露的問題，值得反思。
環衛部門不會不明白洒水遇寒結冰這一常識，冒著嚴寒作業也算是堅守崗位。可結果何以如此諷刺？往輕裡說，反映了相關部門僵化的管理手段，不問效果、不講科學、一味盲干﹔往重裡講，是在提供公共服務時，眼裡心中少了“人”。如果相關信息掌握更准確、為群眾考慮更周全，何至於成事不足反肇事？
最近幾天，號稱近年來“最強寒潮”的冷空氣正席卷我國大部分地區。面對防寒御凍的主戰場，相關部門的反應是否靈敏、應對是否得當，直接影響廣大群眾的工作生活。隻有把民生問題想得充分些、相關預案做得扎實些，少一些機械性、盲目性應對，多一些科學化、人性化措施，類似“洒水肇事”的荒唐事方可銷聲匿跡。
《 人民日報 》（ 2016年01月25日 01 版）
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