吳思勇
2015年12月06日08:14 來源：人民網－人民日報
因近日多雨，某市一條地勢低窪的道路，積了不少水。豎在路口的積水監測點電子顯示屏，連續兩天，分別打出了“積水13厘米”“積水22厘米”的字樣，提醒來往的車輛和行人。這份提醒讓人欣喜，也有點遺憾：積水越來越嚴重，為何不見有人搶排？
“有溫馨提示，無跟進措施”，有市民把這樣的智能服務稱作“半吊子”服務，道出了群眾希望“服務到位”的心聲。
城市管理是項系統工程，各個環節必須緊密相扣。檢測技術更新了，發現問題的時間縮短了，后續配套的治理方案也得跟上。群眾利益無小事，把“互聯網+”帶來的監管便利，變成“服務+”，真正落實到公共服務的每一個細節，才能發揮出應有的功能與效力。
《 人民日報 》（ 2015年12月06日 01 版）
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