奚居輝
2015年11月13日08:27 來源：人民網－人民日報
路過小區便民服務站，看見擺放有熱水瓶，想喝水，倒出來卻是涼的。一問才知道，這瓶水還是幾天前為迎接上級單位檢查文明創建工作時准備的。
近年來，很多小區、單位都設立了“便民服務站”“便民服務台”，擺放民眾易忘有時又急需的物品，受到好評。遺憾的是，少數單位把為民服務設施當擺設，往往是檢查時才“閃亮登場”，群眾戲謔這是迎接檢查、點綴政績的“盆景”。這種現象，既反映了不實不真的工作作風，也提醒相關檢查部門，要注意走訪暗查，避免給投機取巧、熱衷作秀的人可乘之機。
開水涼了，重新加熱片刻即可﹔若民心涼了，再熱乎起來就沒那麼容易。身處一線的基層干部、工作人員，不能汲汲於上面的認可，要多體會群眾的冷暖，真心誠意地做好服務，才能暖人心、樹形象。
《 人民日報 》（ 2015年11月13日 01 版）
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