郭照斌
2015年06月23日09:38 來源：人民網－人民日報
日前，去鄉鎮某部門辦証，備齊了相關材料，被告知需送到縣級主管部門蓋章審批。趕往縣城，經辦人員看完審批表，邊敲鍵盤邊很快說：辦好了，你回鄉鎮辦理即可。筆者納悶了：沒蓋章審批，如何回去辦理。工作人員解釋：現在實行的是網上審批。不過，批好了，還需要辦証的人回鎮上辦理。
既然是網上審批，緣何讓群眾來回跑？當前，中央大力推進簡政放權，簡化審批流程，推行並聯審批和網上審批，為的就是方便群眾。從網上提交審批材料，不就是讓群眾少跑一趟路嗎？然而，有些地方並未設身處地為群眾著想，說是便民，其實便己才是真的。
優化窗口服務，表面看是流程問題，實質是作風問題。簡政放權帶來的紅利，配上為民服務的價值觀來保障，群眾才有機會把實惠真正裝進兜裡。
《 人民日報 》（ 2015年06月23日 01 版）
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