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浙江日報:轉作風從點滴做起

方力
2013年05月07日14:04   來源:浙江日報
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記者5月6日到省府大樓採訪時發現,機關食堂有了明確的用餐時間:中飯時間定為12時,晚飯定為下午5時30分,不能提前用餐。這雖是個小小的細節,卻折射出省級機關進一步轉變工作作風的決心。

以往,在一些省級機關單位,有些工作人員在11時30分甚至更早,就走出辦公室去食堂吃中飯。實際上,這個時間段來辦事的群眾還不少。尤其是一些從基層到省級機關辦事的干部群眾,如果碰到工作人員去吃飯,隻好吃個“閉門羹”,要等到下午上班再去辦事,耽誤不少時間。

不僅是省級機關,提早吃中飯、晚飯的現象在一些基層單位也較為常見。有些單位的工作人員甚至提前半個小時到一個小時就下班,不僅耽誤群眾辦事,長此以往,也影響了政府在群眾心目中的形象。

這次省級機關帶頭作出表率,無疑是件好事。轉變作風就應該從身邊小事做起。一名省級機關工作人員告訴記者,這項規定已經實行了近一周,大家已漸漸養成了習慣,12時以后才陸陸續續去吃飯,食堂也不見了以往擁擠的場面。

細節決定一切。機關工作人員的工作作風直接影響著干群關系,影響著政府的形象和公信力。轉作風不能大而化之,也不能坐而論道,而應該從點點滴滴做起,讓老百姓看得見、摸得著。

如何讓轉作風體現在工作的點點滴滴之中?對前來辦事的群眾報以一個微笑、遞上一杯熱茶,對方離開時起身送別、幫忙按下電梯按鈕,對群眾問題及時給予答復……這些看似簡單的小事,卻足以打動人心,真正讓轉變作風的春風吹拂到百姓心中。

(責編:程宏毅、常雪梅)


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