輕車簡從、吃工作餐，不擺鮮花、不鋪地毯，會議減了、宴請少了，進村入戶勤了、訪貧問苦多了……一股清新之風得到干部群眾的廣泛好評。事實証明，改進作風不能“自說自話”，關鍵是要從人民群眾的根本利益出發，從群眾不滿意的地方改起。
抓作風、改作風，主體是干部，落腳在群眾。群眾不滿什麼，就從哪裡改起，既是改進作風的本質要求，也是改進作風的有效方法。一定意義上講，群眾不滿意的地方，就是擋在黨和人民群眾之間的那座“無形的牆”。抓住了群眾的“不滿意”，就抓住了改進作風的要害。應當看到，各地區各部門各層級，工作職能和服務群眾的職責不盡相同，改進作風的內容各有側重，但有一個共同標准，隻要是人民群眾不滿意的，都得改。這樣，改進作風才能有的放矢，才能調動群眾參與、監督的積極性，才能抓緊抓實抓到位。
群眾不滿意的地方在哪裡？認真聽聽老百姓的意見才知道。特別是要多到與群眾衣食住行密切相關的部門去，到生產生活還存在不少困難的群眾中去，設身處地、換位思考，看群眾難在哪裡、憂在何處，看工作是否到位、還有哪些差距，看群眾對干部作風有什麼期盼、有哪些不滿。要聽得進群眾的呼聲、怨聲，對群眾的意見建議，要認真梳理歸納，深入查找原因，拿出改進作風的實招、好招、硬招。對涉及面廣，群眾意見大、怨氣多的問題要抓緊改，對苗頭性傾向性問題也要及時加以解決﹔對容易解決、能夠立竿見影的問題要盡快解決好，更要重視在那些老大難問題上下功夫，多殺幾次“回馬槍”，多來幾次“回頭看”。
作風改得怎麼樣，要由群眾說了算。要把改進作風的各項規定、要求、辦法亮給群眾，讓群眾心中有數。採取開門評議、民主測評、社區調查、實地考察等方式，讓群眾來評判。對群眾認為改得好的要持之以恆抓下去，對群眾仍不滿意的要加大整改力度，讓群眾不斷看到變化、得到實惠，真正以改進作風的實際成效取信於民。
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