日前，李克強總理在新一屆國務院第一次全體會議上發表重要講話，在說到提高政府公信力、執行力和效率時強調，“政府說到就要做到，不能‘放空炮’”。此言擲地有聲。
以往，一些地方和部門或對所承諾的工作不認真落實有始無終，或對所作出的決策朝令夕改、隨意操作，以致自身形象在群眾心目中打折，公信力受到不同程度損害，這必須引起高度重視。如何做到不“放空炮”？筆者認為至少要強化“兩種意識”。
一是責任意識。一個能讓人民群眾充分信賴的政府和部門，一定是對人民群眾高度負責的。因此，各級干部都要以咬定青山不放鬆的決心，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，有諾必踐、說到做到，勇擔責任、認真履責，以過硬的工作作風、優良的工作實績取信於民。
二是服務意識。實踐証明，干部要贏得人民群眾的信賴，就必須轉變“官念”、放下官架、少打官腔，真正把“領導就是服務”、“管理就是服務”的理念化為服務人民群眾的具體行動。在行使職權過程中，必須始終堅持以人為本，把人民群眾放在心中最高位置，將其滿意不滿意、高興不高興作為一切工作的出發點和歸宿，從而在人民群眾心目中樹立起求真務實的良好形象。
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