前不久，有媒體報道稱湖南平江縣長壽鎮2萬居民因擔心自來水污染，購買山泉水飲用，引發社會關注。記者近日赴當地調查了解到，當地多家職能部門長期檢測顯示該鎮水廠水質達標，但居民仍堅持購買山泉水。（3月18日《人民日報》）
權威部門檢測水質達標，當地政府部門和官員自己飲用水也是自來水，然而，居民還是懷疑自來水存在污染，寧可花大價錢買山泉水，也對質量過關的自來水敬而遠之。這其中固然有政府與民眾之間信息溝通存在障礙的問題，而政府公信力受挫傷或是個主因。
居民們的警覺並非沒由頭，在流經長壽鎮的黃金溪上游確有一家金礦企業，上世紀90年代，通過“發包”的形式，將周邊一些小型地塊出租給小企業經營採礦，因違規排放對下游河流造成污染。雖然如今已經得到有效治理，但不少居民仍然心存疑慮。
“一朝被蛇咬，十年怕草繩”，如此心態固然大可不必，但直到2008年那些小企業才被全部關停這一細節，卻清楚地表明，政府部門當初沒有能夠直面矛盾、主動擔當、積極作為，及時、果斷處置，辜負了大家希望，失去了民眾信任，才是深層次的原因。
投入相當的人力財力，引進優質水源，提高自來水品質，無論怎麼宣傳、示范並帶頭飲用，老百姓就是不買賬、不領情，這樣的尷尬無疑警示我們，政府、官員的公信力流失容易重構難，即便是一個細小的疏忽、失誤，都得付出相當大的成本、代價去挽回影響。為政者當時刻以如履薄冰的危機感，敬畏民眾利益和民意訴求。
|
