践行“公务员”三字真义

2019年6月25日，第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在京召开。人民满意是衡量公务员工作的重要标准，应该成为公务员的理想追求。而要成为人民满意的公务员，需理解“公务员”三字所蕴含的深意，做到一切出于公心，强化服务意识，安于公仆本分。

“公”字要求克己奉公。我们党立党为公，提倡公职人员要克己奉公，“公生明，廉生威”，“公”字可以说是公务员最鲜明的特征要求。公务员应该树立公心，舍私为公，把国家和人民的利益放在最重要的位置，要有奉献精神和历史使命感、责任感。公务员必须认识到，自身这个岗位以及所行使的权力是人民赋予的，要不负人民的重托，就要做到以公平公正的态度处理每一项公职工作。

“务”字要求为民服务。“务”字可以有三重理解：一是“服务”，要明白为人民服务是根本宗旨，公务员不应该是官本位，而应该是民本位。公务员应该加强服务意识，做好为民办实事、解难题过程中的每一个细节，让人民感觉到春风般的温暖，才能让人民满意，只有做好服务，才能让人民信服；二是“勤务”，公务员的“务”是公务，必须以勤贯之，勤勤勉勉、兢兢业业，以恳切之心和最高效率完成党和人民托付的每一项工作任务；三是“务实”，公务员不能好高骛远，必须踏踏实实做好手头的每一项工作，处理好每一件小事和每一个细节，工作不能出现形式主义、走过场情况，要抓好实效，干出实绩，“实”就是要实事求是，勤于实践，一切从实际出发，多办实事，让人民得到真实惠。

“员”字要求做普通一员。必须认识到，公务员不是官，而是员，是为人民服务的普通一员，是人民公仆。公务员只有牢记“员”这个称谓，摆正“员”这个位置，保持安之若素、虚怀若谷的心态，才能正确地开展各项工作、履行各项职责，才能真正把人民是否满意作为工作的最高标准。“员”是个体，而个体的力量是有限的，一滴水汇入江海湖泊才能获得强大的生命力，因此公务员一定要有集体意识、大局意识，服从组织和集体意志，把个人的力量融入集体，不断强化团结精神，在自己的岗位上作出应有的最大贡献。

（作者单位：广东省清远市清城区文化广电旅游体育局）