“护航”春运

“今天这趟车预计要上2800名旅客，比上一趟多了1000人，运输任务重，安全压力大，我们党员要带头扛起责任……”2月23日11时，九江至深圳西Ｋ4199次列车开车前一小时，车厢里召开了一次特殊的支部会议。

2018年春运，为全面提升临客列车服务质量，中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段在临客列车上组建乘务员、乘检、乘警“三乘一体”临客乘务党支部。他们要求无论临客列车开行多少趟、多长时间，只要有正式党员３人以上，就成立临时党支部，统一佩戴党徽上岗，为春运“护航”。

“别看这个党支部临时组建，只保留3天时间，但责任可不轻。在接下来20多个小时的旅途中，确保列车安全运行，为旅客提供优质服务，党支部要随时处理各种问题。”党支部书记易淑萍说。

列车开出不到1个小时，事儿就来了，9号车厢一名旅客捏着鼻子在厕所门前抱怨厕所太脏。易淑萍立即赶了过去，原来是旅客将吃剩的泡面连同盒子一股脑儿倒进了厕所。易淑萍拿来工具将泡面盒挑出来，又打来一桶水将蹲坑内的杂物冲洗干净。

15时30分，11号车厢，九江籍旅客陈新元的女儿咳嗽不止，高烧40℃，伴有抽搐。陈新元慌了，赶忙向列车员求助，消息很快传到临时党支部。易淑萍赶紧提上医药箱前去查看，广播员立即广播寻找医生。很快，吉安籍医生杨易赶到车厢，初步判断孩子是上呼吸道感染，需下车治疗。

然而，陈新元担心下车后买不到返程高峰期到深圳西的车票，一直犹豫不决。他想让女儿吃点药扛一扛，可孩子的病拖不得。易淑萍立即联系前方吉安车站，不仅安排好青年志愿者送其去就医，还协调好陈新元父女回深圳的乘车事宜。陈新元感激地说：“谢谢党员同志，你们就是列车上的活雷锋。”

截至２月23日，南昌客运段节后在临客列车上已成立临时党支部48个，服务重点旅客206人，帮助现场解决问题186件，未发生一起责任事故，也没有一起旅客投诉事件。 

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