赵静时刻牢记百姓的小事比天大

图为赵静在为转业军人办理落户手续。

11月2日下午，记者在哈尔滨市公安局南岗分局荣市街派出所见到党的十九大代表、户籍民警赵静时，她正面带笑容地回答一位年迈老人的咨询并热情地送到门口。“刚才那位老人是来办理户籍地址变更的，以前辖区街牌变更过，老人未及时办理导致房产证与户籍地址不一致，为此前来咨询，得到解决后满意地走了！”坐在户籍工作窗口的赵静给人的第一印象就是脸上的微笑，谈笑中，赵静向记者讲述着她的“十九大时光”。

“在北京参加十九大的日子，像是刻在我的心里一样，我甚至还能深切地感受到总书记那动人心魄的声音，感受到代表们发自内心的激动之情。我对大会整体感受概括为五个力量，就是党的力量、领袖的力量、发展的力量、理论的力量和理想的力量。” 赵静激动地说，我们有这样上下一心、团结一致的党，是国家之幸、也是民族之幸。所以我坚信，有习近平总书记掌舵领航，“中国号”巨轮一定能乘风破浪、行稳致远，胜利驶向光辉的彼岸。

10月27日，赵静在荣市街派出所作了第一场十九大精神宣讲，随后她走进社区、走进哈尔滨市委政法委作宣讲。“报告非常震撼人心，大气磅礴，让我感受到了中国这五年来的发展和腾飞。作为党代表，我要把十九大的声音传递到每一个民警和百姓身边。”赵静激动地说，她会根据宣讲群体不同，调整宣讲侧重点。当宣讲对象是公安民警时，她分享的重点则是“全面依法治国和打造共建共治共享社会治理格局”两部分；当对象是社区群众时，她会用直白的话语与大家分享报告中与民生相关的内容，如房子是用来住的、社会养老统筹和社会分配等内容。返回哈尔滨短短数日，赵静已作了三场十九大精神宣讲。近日，赵静还将在公安部组织下到全国作十九大精神宣讲。

采访中记者了解到，赵静参会期间已先后两次以电话和微信形式为同事“独家”解读了报告。“拿到报告后，我难奈兴奋之情，便第一时间和同事分享了报告中与公安工作息息相关的内容。”赵静说，报告里用了大篇幅专门论述了依法治国，提出了“成立中央全面依法治国领导小组，加强对法治中国建设的统一领导”“打造共建共治共享社会治理格局”，这为公安工作提出了具体的目标性要求。

习近平总书记说，不忘初心，方得始终。赵静说：“不忘初心就要时刻牢记老百姓的事比天大，要把老百姓的事办好。报告中提到‘不断满足人民日益增长的美好生活需要’，我率先于黑龙江省户籍窗口开通了‘荣市小赵’微博、‘荣市小赵户籍坊’微信公众号服务群众，实现了户籍政策网上查询、网上咨询、网上预约等服务。”近年来，哈尔滨市公安局通过下放审批权限，荣市街派出所户籍业务办理实现了从原来的最长20个工作日提速到13个工作日，今年开展“四零”承诺服务创建活动后，现在已经减到30分钟办理完成，直接可以拿到户口本。“十九大报告中提到建设数字中国、智慧社会，我想将来会是一个信息共享时代，利用信息共享我能更方便服务百姓。下一步，我将借助互联网+政务服务这一平台、借助信息共享体系建设和政府治理体系现代化建设，按照公安部基础信息化要求和省厅六大工程工作部署，实现流程再造，让数据跑腿，用群众熟悉的生活方式来工作，让百姓不再为落户口、户籍业务变更这样的小事儿跑腿，能够网上办公一键办结，积极为服务发展、保障民生尽一份微薄的力量。”（文/摄记者 李爱民）