湘潭国税：突出“三导向”导出新气象

　　近日，邓先生来到湘乡市国税局办税服务厅缴纳车辆购置税，他将填好的表格和资料交给国税工作人员，只见税干将车辆合格证二维码放到电子扫描仪前一扫，车辆的电子信息立刻就显示出来，前后不到4分钟就办完了全部手续，而在未使用二维码扫描技术之前，却需15分钟左右。这是湘潭市国税系统践行党的群众路线，扎实整改带来的可喜变化。

　　在抓问题整改中，该局突出以纳税人需求为导向，在纳税服务上再增效。整合和优化办税流程，89项涉税业务缩减办理时限；取消进户执法检查项目29项，对税务登记等38项表单实行“免填单”；推行主要涉税事项“同城通办”，涉税事项可同城跨区域就近办理；实行POS机刷卡缴税，推广网上办税厅、二维码扫描等信息技术，极大提高了办税效率。同时，以基层需求为导向，在基层建设上再给力。清理整顿长期不在岗人员，安装视频考勤系统强化劳动纪律考核，完善领导外出报备、会议培训管理等制度，狠抓业务培训和竞赛活动，提高人员素质。此外，该局以服务大局为导向，在服务大局上再鼓劲。认真落实简政放权要求，向社会公布行政审批清单，全面落实税收优惠政策，开展税收政策效应分析，营改增政策效应分析报告为市领导提供了决策参考。

　　为确保整改效果，该局实行整改清单销号制，目前，全市系统领导班子整改清单中已销号273项，完成进度达70%。扎实有效的整改得到了广大纳税人和社会各界的高度认可，在全省纳税服务满意度调查中，湘潭排名第三；在各类代表参加的群教活动测评中，该局总体评价和解决突出问题评价为“好”的均达到99.4%。

　　（杨锡林 周杰）

　　·改革发展新亮点·

(来源:湖南日报)