南宁地税:将便民措施落实到底

　　自“便民办税春风行动”启动以来，南宁市地税局针对纳税人反映强烈的办税难、办税繁、办税时间长等突出问题，从纳税人最不满意的地方改起，不断推出便民措施“组合拳”，以实际行动为纳税人带来实实在在的便利。

　　“一转变”增强服务意识

　　该局进一步加强地税干部职工的思想教育，引导干部职工将服务理念从岗位服务、环节服务向全员服务、全过程服务转变，形成纳税服务工作合力，切实将纳税服务工作贯穿于税收工作全过程，逐步树立征纳双方法律地位平等的理念，切实尊重纳税人平等主体地位，注重保护纳税人的合法权益。

　　“五提速”解决办税难题

　　为解决纳税人办税难、审批难、多头跑等问题，该局组织人员对办税业务进行了梳理和优化，重点推出了“五个提速”。一是提速税务登记。设立税务登记、变更登记和停复业登记即时办结制度，只要纳税人资料齐全，即可在办税服务厅即时办结；税务登记的原法定办理时限从30个工作日缩减到现在的20个工作日；外出经营活动税收管理登记实现即时办结。二是提速发票领用。简化首次领购发票流程、手续和内容，满足首次发票领购事项条件的可直接在办税服务厅即时领取发票，比原来的办理时限缩短了5个工作日，将纳税人识别号、登记注册类型等8项填报内容进行删减，节省了填报时间。缩减发票核定办结时限，符合当场核发条件的，由原来的最长5个工作日办结，缩减为最快1个工作日可办结。首次申购发票（除符合当场核发条件外）以及申请变更发票种类、数量和开具限额的，由原来的5个工作日办结缩减为4个工作日办结。三是提速办税服务。简化了个人二手房办税手续，委托他人办理的，如无法提供公证委托书，可提供由房屋产权人签署的《委托书》和受托人身份证明即可办理；对法定继承、离婚析产涉及房屋权属变更的，原办理时限7个工作日，现可直接在办税服务厅即时办理；办理拆迁安置重新购房、个人房屋交换减免税事项的，属县（区）级审批权限的，审批期限由20个工作日缩短为15个工作日；属市级审批权限的，审批期限由30个工作日缩短为25个工作日。实行多元化办税，开通了网上办税，推广自助办税，在南宁市区11个地税办税服务厅安装配备了自助办税终端和自助开票终端各24台。四是提速行政审批。将除法律法规规定的必须由自治区地税局和市地税局审批的10多项审批项目全部下放至县（区）级地税局审批，缩减办结时限，提高审批效率。五是提速咨询服务。在办税厅设立咨询台，增加咨询员、导税员和值班长，辅导、引导纳税人办理涉税事项，减少纳税人排队等候、重复跑等现象。办税厅实行领导值班制，各征收单位领导和办税厅负责人轮流在办税厅值班，现场处理有关业务事项。

　　“六减负”便利纳税人

　　为了让纳税人在办理涉税事项时享受到更方便、快捷的服务，该局从6个方面着手，切实为纳税人减轻办税负担。一是提供“免填单”服务。在税务登记、代开发票管理、契税申报、告知回执管理等4类13项涉税业务上推行“免填单”，减少纳税人需要填写表证单书的办税事项。二是提供免费复印服务。今年3月，在全市地税系统各办税服务厅添置了复印设备，纳税人办理涉税事项时，均可享受免费复印服务。三是减少资料报送和表单填写。纳税人办理二手房涉税业务，如申请代开发票的，不再需要填写《代开发票申请表》，办结税款征免手续后，可直接在窗口办理;对同一套房产的买卖，纳税人只需要提供1套完整材料即可办理买卖双方的涉税事宜。四是增加发票核发量。对重点税源户、行政事业单位等用票较规范的纳税人，发票核发量放宽至3个月，减少纳税人往返跑地税局的次数。五是推行同城通办。从今年7月1日起，扩大了“同城通办”涉税业务范围，纳税人可选择市区范围内的任何一个地税局办税大厅办理税务登记、申报征收、发票管理、表单领取和涉税咨询等相关涉税业务。六是延长递交申报表时间。纳税人通过“网上税务局”办理申报和缴税后，可半年到地税部门提交一次申报表。

(来源:广西日报)