在实际工作中，也有不少人认为，现在是信息时代，网上什么材料都有，“秀才不出门，能知天下事”。殊不知“百闻不如一见”，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。“键对键”永远代替不了“面对面”。
调查研究是谋事之基。正可谓磨刀不误砍柴功，把情况摸透，把问题找准，把思路想明白，这是我们做好工作的基本前提。
认识到位。说起调研的重要性，很多人都能说出毛泽东的“没有调查，就没有发言权”这句名言来。之所以这样讲，根本就在于人民群众是最有智慧的，具体实践蕴藏科学真理。只有经常深入群众、深入生活、深入实践，才能呼吸到新鲜空气，才能真正发现问题、找到解决问题的办法。毛泽东还说过：“凡是忧愁没有办法的时候，就去调查研究，一经调查研究，办法就出来了，问题就解决了。”如果成天坐在书斋里闭门造车、坐而论道，你的想法、你的决策，又能符合实际几分呢？前些年调研，有西部省份的同志说，我们这里的扶贫工作很有效，给农民买了拖拉机，农民很欢迎。实际上怎样呢？这里多数是山区，农民们居住在半山坡上，买来了拖拉机又怎么开呢？
现在中央强调要狠煞“四风”，一些人片面认为，还是少去下边为好，免得有触线违规之嫌，多一事不如少一事，有些地方甚至连必要的调研活动也不搞了。其实这是错误的。过去确实有不少调研在走形式，有的为了联络联络感情，有的借机游山玩水，正所谓白天坐着车子看，晚上围着桌子转，走时带点土特产。你在这儿玩得很尽兴，别人表面应承，内心苦不堪言，没准儿走了人家还戳你脊梁骨。这样的调研确实没有意义，白白给地方上添麻烦。然而，反对不良之风搞调研，并不是反对调研，不必做因噎废食的事情。
找准问题。“射箭要看靶子，弹琴要看听众”,搞调研也一样，要想想为了解决什么问题而去。只有把问题找准确，才能参到点子上，谋到关键处。当前我国经济社会正在发生广泛而深刻的变革，各领域各方面都出现了不少新情况新问题。就业、教育、住房、食品安全、社会保障、收入分配、医疗卫生、征地拆迁、社会治安等等，这些都是人民群众最盼、最急、最忧、最怨的问题。面对这么多问题，应该从哪里入手？关键是要结合各行各业的实际，抓那些难度较大，带有苗头性、倾向性的问题，抓那些制约工作发展的观念、体制、机制的问题，抓那些“想抓未抓”或者“想抓还来不及抓”的问题。当然，一次调研不可能把所有问题都解决掉，关键是要聚集，把最需要解决的问题找出来，把硬骨头挑出来。
问题确定之后,要认真做功课,将相关资料收集充分,既包括历史的，也包括现实的，仔细地进行阅读辨析，把问题的来龙去脉搞清楚，把疑难困惑之处一条一条整理出来。问题找到，还要想想需要找哪些部门的人来谈，需要到哪些地方进行实地考察，需要与哪些群众进行深入交流。然后，要通知基层有关方面，把问题传递给对方，让有关部门和人员也做好相应准备，这样才能增强调研的针对性、有效性。过去，有不少调研往往临时起议，自己没有想清楚，准备也不充分，基层也临时抱佛脚，甚至把以前的材料拿来念一念，有的座谈会甚至开得东拉西扯，为什么？就是因为上边太仓促，下边准备不充分，结果来也匆匆，去也匆匆，回来也只能两手空空。
调查深入。毛泽东同志深刻指出：搞调查“没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。习近平总书记讲过：“现在交通工具发达了，干部与群众的距离却远了；通信工具先进了，干部与群众的沟通却难了；干部的学历高了，做群众工作的水平却低了。”在实际工作中，也有不少人认为，现在是信息时代，网上什么材料都有，“秀才不出门，能知天下事”。殊不知“百闻不如一见”，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。“键对键”永远代替不了“面对面”。
调查研究要真正有效，必须接地气，摸活鱼。习近平总书记有一个观点广为人知：当县委书记应该跑遍所有的村；当地委书记应该跑遍所有的乡镇；当省委书记应该跑遍所有的县市区。必须深入群众生活当中，亲自看、亲自问，将情况摸准摸实摸透，获取丰富的真实的第一手资料和建设性意见。调查研究可以有“规定路线”，但还应有“自选动作”，看一些没有准备的地方。习近平总书记在看望湖南少数民族乡亲们时就强调，要看真正少数民族的村子，不要临时收拾，是什么样儿就是什么样儿，真正了解大家的生活状况。在赴河北阜平考察时对当地干部说：窥一斑知全豹，到这里就是要了解我国的真实贫困状态，如能看到真贫，从北京3个半小时的路程就值了！这些都为我们搞好扎实的调研活动提供了指导。要以平等态度、平和心态开展调查研究，做到“心随身入”，真正与群众面对面、心贴心，打开心窝子，拉开话匣子。“走马观花不如驻马观花，驻马观花不如下马观花”。调研要讲究“望、闻、问、切”，亲眼去见，亲耳去听，亲口去问，只有这样才能了解真情，作出符合实际的判断和决策。
重在研究。调查研究的过程在调研，重心在研究。毛泽东同志在《反对本本主义》中指出：“调查就像‘十月怀胎’，解决问题就像‘一朝分娩’。调查就是要解决问题。”在《反对党八股》中指出，大略的调查和研究可以发现问题，提出问题，但是还不能解决问题，“要解决问题，还须作系统的周密的调查工作和研究工作。”目的就是准确了解事物真相的全貌，把握问题的本质和规律，研究解决问题的思想和对策，提出有价值的对策建议。调查研究，说起来容易做起来难，难就难在客观实际是错综复杂、千变万化的，隐藏在现象背后的本质和规律更不容易把握。这就需要经过系统梳理、仔细甄别，透过现象看本质，既看到好的方面也善于发现存在的问题和不足，善于在比较中知晓好与坏、长与短、优与劣。对地方工作的分析要充分全面，评判要客观公正，对存在的问题要眼光敏锐、分析准确，提出解决问题的办法要符合实际、管用有效。
调研成果一般都会以调研报告的形式反映出来，要做到材料新鲜、论据确凿，富有典型性；分析要深刻到位，形成有价值的观点和看法；要实在生动，不说空话套话，更不要没话找话，真正把调研成果反映出来。调研成果经过领导审批、集体研究后，往往会转化为解决相关问题的政策、措施，这时候要注意与调研过的地方进行联系，将调研成效有关情况反馈给基层，同时还要对贯彻落实情况进行跟踪，确保调研成果，确保上级的政策措施真正落到实处，这本身也是一个从实践到认识，再从认识到实践的过程。
作风端正。中央八项规定强调，调研要“轻车简从、减少陪同、减化接待”，这项规定的目的之一就是要让调研回归到本质。过去有的领导干部进行调查研究，带着官气、端着架子，前呼后拥、盛气凌人，就像古代的官老爷下去巡视。是你听群众讲，还是群众听你讲？如果下车就叽里哇啦，讲一通话，发一通指示，群众就会怀疑，你是调研来了，还是作指示、下命令来了？这实际上是作风不正的表现。殊不知，进行调查研究如果不放下架子，群众就会敬而远之；如果不注重交心，群众就会产生戒心；如果不满怀真情，群众就会敷衍应付。特别是前些年，一些地方“奢华调研”见怪不怪，成了常态：有的领导还未动身，下面早已“万事俱备”，各项安排滴水不漏，甚至还要事先“演练”；有的前呼后拥、轰轰烈烈，又是到辖区边界迎接，又是警车开道……对这种“调研”要坚决说“不”。中央明确接待要求，少花钱办实事，无疑开风气之先，自然受到基层干部群众欢迎。
高质量的调研一定要以优良作风作保证。要真心实意搞调研，真正做到听实话、摸实情、办实事，不能摆华而不实的“花架子”，不能为摆样子、做宣传、树形象才下去调研，也不能练哄人骗人的“花拳绣腿”，切忌走马观花、蜻蜓点水、浮光掠影。要谦虚谨慎搞调研，有眼睛向下、放下架子、甘当小学生的精神，摆正位置，不能先入为主想当然，未调查先带着成见，未了解情况先发表意见。要勤俭节约搞调研，去调研本身就是“麻烦”地方，要多为基层着想，做到轻车简从，简化公务接待，能省则省、能短则短，让基层有更多时间和精力干自己的事，也有助于提升基层的办事效率。
（《刊授党校》杂志授权人民网－中国共产党新闻发布，请勿转载）
