这是一个没有围墙、24小时不关门的“省委机关”。群众不用出门、无需来访，只要打个电话、发个邮件、发条短信，所有反映的情况、提出的意见建议即可直达全省各级党委，没有“中梗阻”，方便快捷。这就是江西省委“民声通道”。
江西省委办公厅利用信息技术手段，于2004年面向社会开通“民声通道”，受理群众意见、建议和诉求。之后不久，全省11个设区市和99个县（市、区）全部开通“民声通道”，初步形成24小时值守、全天候运作、互联互通的网络体系。
针对经济困难的尿毒症患者免费做血透需自己垫付费用的情况，南昌市第一人民医院肾内科主任周颖向省委“民声通道”写信，建议完善南昌地区三级甲等医院对尿毒症患者免费救治的支付方式，方便困难群众就医。建议很快有了回音——省里出台《关于进一步完善家庭经济困难尿毒症患者实施免费血透救治费用结算办法的通知》，对免费救治费用结算办法、预拨办法等予以调整，极大地方便了困难群众。
记者注意到，一些过去难以通过常规渠道反映到省委的重要情况，现在通过“民声通道”得到了及时、顺畅、无剪裁的反映。没有了“过滤层”，省委能够更清晰地了解最真实的基层情况，抓工作、作决策的主动性更强了。据不完全统计，截至目前，已有300多条通过“民声通道”反映的意见和建议，转化成了省委、省政府的决策部署和工作意见。
群众反映问题不出门、不见面，但“民声通道”的工作人员和相关干部核实解决问题却“常出门、早出门”，主动与群众见面。南昌市高新区昌东镇三联村村民向“民声通道”反映，村里多家非法造纸厂严重污染环境。省领导对此高度重视，省委“民声通道”工作人员多次暗访了解情况。最终，有关部门依法关停了三联村全部违法排污企业，8名相关责任人被拘留。（曹小武 记者 徐华平 孟维伟）
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