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"拣实的做"——福建德化县医院结合"马上就办"精神强化服务

2013年01月14日13:37   来源:福建日报
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  8日,在德化县医院门诊病房综合大楼,记者看到10个窗口一溜排开,人们排队、挂号、办理手续,井然有序。“以前要东跑西跑才能办好手续,现在集中办理,方便多了。”正在办理出院手续的许先生说。

  为方便病患就诊,德化县医院推出“一站式”便民服务窗口。在综合大厅设有LED显示屏、大屏幕电视、科室布局、服务价格等服务信息,在每个就诊科室都设有排队系统叫号窗口,患者只要安静坐着候诊就可以了。为方便群众接受检查,提高医疗服务水平,德化县医院筹措2000多万元引进超导磁共振、彩超等医疗设备,缩小与上级医院的差距。

  来自距县城70公里外的杨梅乡的陈文生,带母亲来做核磁共振。“早晨到县城预约,下午就做完检查,正好赶班车回家,以往可要提前一周预约。”

  在住院部病房,医院的工友拿着检验报告单逐一分发。患者家属小曾接过报告单高兴地说:“以往,患者或家属要自己完成标本送检、夜间取药等事务,现在医院聘请了专职人员来处理,省心多了。”

  赤水镇西洋村的老黄患脑部肿瘤,他到省级医院复诊的时候,带上德化县医院检查的片子。省级医院的医生告诉老黄县医院的检查做得很精确,并根据片子及时安排手术。“没有复查,不仅留住最佳手术时间,还节省好几千元复查费呢!”老黄说。那台CT,是德化县医院从美国引进的,在心脑血管疾病、肿瘤诊断、功能成像等方面有很大的优越性。

  “我们医院落实中央‘八项规定’,拣实的做。结合‘马上就办’的精神,推出多项举措,缩短就诊时间,改善就医环境,加强后勤服务,促进水平和服务质量双提升。”德化县医院院长李松川说。(记者 林剑波 通讯员 寇婉琼 王双季)

(责编:吴斌、程宏毅)


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