李森不善言辭，不會吹噓，卻能腳踏實地聯系著一個具有強大“正能量”輻射能力的青年群體，其中包括青年社工和青年志願者。團十七大代表中，他是不多的幾名以青年社會組織負責人身份參加會議的代表。
李森是一名專職社工，也是廣州啟智社會工作服務中心總干事、廣州天河南街家庭綜合服務中心總干事。與大多數專業社工機構僅由專業社工組成不同，“啟智社工”的背后擁有一支五萬余人的青年志願者隊伍，這支隊伍如今依然以每月800人至1000人的速度迅速壯大。
兩年前，原本只是“啟智志願者服務隊”一名志願者骨干的李森，從廣州電信公司辭職，毅然投身到專職社工隊伍中，“能做自己喜歡的事，比掙錢重要。”即便創辦了自己的社工機構，他的薪水，仍然較原本的收入打了6折。
借著廣東省扶持和加強社會組織建設的東風，“啟智社工”在去年8月，通過公開招投標，中標天河區兩個街道家庭綜合服務中心項目，每個項目每年政府出資200萬元，聘請20名社工，經費中的60%用於社工工資開銷。
從青年志願者隊伍轉型的“啟智社工”，每個月，李森都從香港邀請30年工齡以上的資深社工來進行“督導”，每月兩三次，每次費用約4000元﹔每隔一段時間，服務計劃就會有所調整，一方面要滿足政府、街道的需求，另一方面，要根據服務對象需求變化更新方案﹔每周，都會有一二百名新進報名的志願者接受專業培訓，並與社工一起參與到街道綜合服務中。一個新的打算是，用“志工+志願者”模式更好地為居民服務，“一個街道十幾、二十萬人，單靠20個社工肯定不夠，志願者可以補充進來。”
“四點半學校”的老師是志願者，提供法律援助、咨詢服務的律師是志願者，社區周末聯誼活動參加義演的魔術師也是志願者。過去，“啟智青年志願者服務隊”的服務項目僅局限在老人院、福利院、殘疾人康復中心等﹔現在，志願者可以參加社區調研、社區同樂日活動，還能半夜上街“撈”流浪者，節假日與外來工子女互動，參與社區生態文明建設活動等。
稍稍令李森感到憂慮的問題是，“啟智社工”機構內社工流動率約為20%至30%，好不容易培養出來的應屆社工專業畢業生，常常會因為考上公務員、找到高薪工作而離開社工隊伍。
李森提出了一個目前看來比“政府加大投入給社工加薪”更快捷、易操作的解決方案——在志願者隊伍中發掘人才，將其轉化為社工。實際上，他自己就經歷了這樣的“轉化”，“要找到那些有毅力、有堅定信念喜歡做社工的人，高校社工專業應屆生裡未必能找到，但志願者隊伍中能找到這樣的人。”（記者 王燁捷）
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