全国人大代表、金山软件公司董事长雷军。实习生 王飞 摄
企业家回应
雷军回应“抢票软件”
今年春运期间,金山网络公司抢票软件被叫停、被铁道部约谈等一系列事件,成为社会关注焦点。昨日下午,全国人大代表、金山软件公司董事长雷军对此回应说,“铁道部应加强12306网站研发。改善老百姓买票难是一个非常重要的问题,希望铁道部高度重视”。
昨日,雷军刚在广东代表团驻地现身,即被记者围住,他有问必答,其中包括对“抢票软件”的回应。
雷军表示,抢票软件只是一个技术问题,使网民买票稍微容易,技术问题之所以成为社会热点,根本问题还是春运压力大,运力不足。他没有直接回应明年春运是否继续开发抢票软件,但他强调,“任何改善民生问题的技术,研发都非常必要。当然,铁道部的意见也有道理,担心技术被滥用,加重问题的复杂度”。
“小米”应该把用户当朋友
对于小米手机死机较为频繁问题,雷军回应说,跟电脑相同,目前,高端智能手机功能越来越复杂,发生故障的可能性也随之升高,不少故障是由第三方应用软件造成的,提高稳定性需要整个产业链的努力。但经过几年成长,智能手机会越来越稳定,“在公司年会上,我开了个玩笑,说把用户当上帝这句话是胡扯,中国老百姓没有多少人是信上帝的。应该把用户当朋友,朋友手机坏了,压力很大”。
希望不要把网络个案放大
如何看待互联网时代下信息的多元化?雷军表示,信息的多元化和复杂度在互联网时代大幅度提升,有时谣言的传播速度比正常信息传播速度快,而且非常难以消除。“不是我们去识别信息的真伪,而是要改善整个用户对信息的理解和判断能力,这更为重要。今天互联网信息对一个事情的评价,如有50%的表扬已经好得不行了,因为互联网是个批评文化,所以尤其希望媒体记者不要把个案放大。”(记者 王姝)