“三轉、三學、三看”助推基層服務型黨組織建設

湖南省道縣柑子園鎮五福村村主任助理  熊海林
2013年09月17日14:28 來源:人民網-中國共產黨新聞網
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在國家實施“大學生村官“第二個五年計劃的開局之年,作為新時期的“大學生村官”,將圍繞“黨的群眾路線”教育實踐活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,深入領會貫徹落實中央、省、市、縣、鎮、村的各項精神要求、從“三轉、三學、三看”著手,扎實推動基層組織建設向縱深推進,把基層服務型黨組織建設好,發揮橋頭堡作用與示范帶頭作用,增強黨組織的凝聚力、號召力和提高黨組織在群眾工作的信譽度與美譽度。

“三轉”即轉作風、轉思路、轉方法:轉變作風要做到熱情服務群眾、主動為群眾答疑解惑。發揮自己對鄉鎮程序了解的優勢,將心比心,群眾辦事不容易,要少讓群眾跑腿、自己多跑腿,把群眾的冷暖放心中,群眾來辦事來得早,我就起得早,把群眾來辦的事情當做大事、要事來辦。轉思路就是轉變推進工作的要素。在服務群眾的過程中,以服務的成效高不高、群眾滿不滿意為准繩,轉換工作思路,減少群眾等著著急的心情,變以往“守株待兔”為“主動出擊” 的模式。群眾按照種地時間來辦事,我們就按種地時間來上班,給予及時辦理。定期與不定期走訪各類群眾,及時掌握群眾需求。轉方法就是要提高為民辦事的效率和效果。群眾來辦事都是需要解決的難事。例如入戶、醫保、身份証明等,群眾一般都從老遠跑來,一趟下來不容易,怎麼辦?提早准備全鎮領導職工、村干電話,快速撥打請示,節省群眾辦事時間﹔有詢問馬上以最讓群眾懂的方式告訴他們﹔問地點,就走遠點指引﹔問領導就告訴電話號碼在哪裡,有時還幫忙撥打。

“三學”即學領導同事、學辦事程序、學基層工作方法:學領導統籌兼顧、領導安排布置工作。領導的多年工作經歷和領導能力、處事能力。這些都是他們在實際的工作中積累的,其行為方式、言行、舉止、言語,忙碌什麼,學習如何讓自己負責的工作發生沖突時,採取條理清晰的思路和有條不紊的協調好各類事務。學同事就要學同事如何把本職工作完成好、實現“上傳下達”的工作方式、方法,自己哪裡需要學習和改進的地方。學習好各個職能、分管職責和服務內容的辦事程序。農村基層面臨著“群眾不懂程序迫切辦事、政府要急著程序來辦理”這一辦事與辦理的矛盾,這就需要“大學生村官”化解其中的矛盾,充當橋梁與紐帶的關系。農村基層工作的處理自有農村的一套方法與辦法。這就學會當地人的處事方法與辦法來處理,綜治維穩當前一項比較重要的問題,社會治安不好關系到人民群眾的生命財產問題,基層黨組織要帶好頭,帶領群眾義務巡邏。

“三看”即看民情、看民俗、看民史:一看民情從走村入戶開始。 掌握民情就必須掌握該村黨員人數、人口結構情況、姓氏人數與比例、群眾住所、農業產業結構,要做到瞇著眼睛都能數出來,外出務工與就學的情況,以便做到家底自己有數。二看民俗從文化的角度來了解。當地風俗是長期以來已經形成的自覺行為與准則,民俗是我們基層黨組織聯系群眾和自我完善的共同點,各村各俗,掌握了這些我們就會在服務群眾的時候“有章可循、有法可依”。三看民史,它是影響著本鎮本村民風很重要的因素,村裡的歷史、社會發展它以前的情況與現實的風氣具有千絲萬縷的聯系,民史要看清、看透、看仔細,不為別的,就是從歷史學的角度來看待當地的情況。

基層服務型黨組織是聯系黨與群眾最緊密的組織,“上面一根針、下面千條線”,聯系著基層千家萬戶,起到保持黨與群眾血肉聯系的橋頭堡作用,是黨和國家惠民與支農政策落實到群眾最直接的黨組織,關系到群眾的切身利益、關系到黨在群眾的信譽與威望。加強基層服務型黨組織建設,發揮好其功能,按照三個“三”來要求自己,在為民辦實事的過程中以群眾露出真誠感謝的笑容,作為我們基層服務型黨組織建設成績的評判標准。

(責編:楊媚、權娟)
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