我們知道，情商主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。大學生村官到基層服務“三農”，說到底就是做“人”的工作，簡單地說就是做群眾工作。這一工作做得好，其他各項工作，不論巨細，便會循序漸進開展，有條不紊進行，並將取得預期效果。為此，大學生村官在做群眾工作過程中，要十分注重情商培養，加強錘煉品質，要堅持把高情商與為群眾服務的高效率有機統一起來，確保一切工作圍著群眾轉，一切服務帶著感情做，用真情實感感化感動一線群眾，以贏取群眾對基層各項工作的廣泛支持。

一、堅持“用情”服務，打牢群眾基礎。 時下，“下基層”、“到一線”成了熱詞。究其原因，不僅在於基層一線給人踏實感，極具吸引力，更在於其飽有深厚的群眾底蘊，從中可以汲取無限智慧。大學生村官工作在農村，基層一線資源得天獨厚，可謂近在眼前，唾手可得。然而，如何發揮資源優勢，讓自身在相對期限內不斷提素強能。這需要廣大大學生村官在鄉村服務過程中，善用情商，用好情商，做到以情感農，以情凝智。簡單地說，就是要帶著感情做群眾工作，切實在身體上、心理上親近群眾，拉近彼此距離。要自始自終帶著為群眾辦事的誠心，帶著讓農民朋友有所收獲的實心，把解決實際困難作為到農村服務的出發點和落腳點。真正丟掉書生氣，擯棄代溝思維，虛心聽取群眾意見建議，圍繞群眾所求所願，突出服務重點。在用心用情解決或參與解決群眾各項疑難問題中不斷凝聚共識，進一步夯實黨群干群的魚水基礎。

二、堅持“群眾”為本，自覺定位主次。“你把百姓揣進心窩，百姓把你舉過頭頂”。 黨的好干部鄧平壽書記曾說，“農民的問題在地裡頭，不能坐在辦公室等老百姓找你﹔老百姓養活的是泥腿子干部，不是翹腳老板”。 鄧平壽同志的一番言語，道出了“群眾為本”的真諦，值得廣大黨員干部尤其是身在農村崗位的大學生村官們去深思。當前，黨中央實行大學生村官戰略工程，在少數大學生村官看來，只是為緩解眼前巨大的就業壓力，也有部分人認為，自己的大學生村官崗位，是經過筆試面試、過關斬將而獲得，全憑自身努力。於是在實際工作中，便出現擅離服務崗位、工作推諉躲逃等不良現象。究其根因，在於自身定位有失偏頗，群眾觀念束之高閣。沒有把群眾的主體位置擺正放好，服務“三農”便如無頭蒼蠅，想干事找不到方向，與群眾交流，滿口大道理，一副官腔樣。不僅群眾生厭，自身工作也不會有任何起色。久而久之，便會在無聊無助中黯然離村，無所作為。其實，“村官工程”乃源於廣大農民群眾對科學發展的渴望渴求，農民群眾真正是大學生村官的衣食父母，而我們只是農民群眾的一個再普通不過的“勤務員”。

三、堅持“務實”為要，確實做出實績。“實事求是”，“去虛務實”，不是一句漂亮的口號，而是責任，更是擔當。當前，一些黨政機關干部熱衷於“下基層”，這本身是一件好事。然而，個別干部卻誤將“下基層”搞成形式主義、面子工程。作為本身就服務於農村崗位的大學生村官而言，要敢於從自身做起，反思內因，堅決杜絕這一詬病，堅持去虛務實，拒絕照搬照抄。在服務“三農”行動中，學會默默務實，學會堅守忍耐。時刻以務實的行動為群眾排憂解難，確實做出讓農民朋友既看得見又得實惠的成績。同時，主動擯除“干多干少一個樣，干與不干一個樣”的錯誤想法，自覺矯正“工作干給領導看，干得好不如吹得好”的討巧思維。前段時間，一些地方破格提拔的“火箭干部”，因為年輕而飽受質疑，究其根因，不難發現，在這些“破格年輕干部”身上基本沒有實實在在的基層工作經歷，而對照從大學生村官中拔尖而出的十八大代表、各省市代表等，他們的每一次提拔，也不乏破格“之嫌”，但絲毫未“遭遇”大眾質疑。事實証明，始終在行動上、心理上、情感上做到與農民群眾“同氣連枝”，始終以“求真務實”作為工作標准，大學生村官的一舉一動，必將贏得廣大群眾的真心擁護與全力支持。