国家信访局深入贯彻落实十七届六中全会精神大力加强信访文化建设

2011年12月28日08:19 来源：人民网-理论频道

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　　国家信访局把学习宣传贯彻十七届六中全会精神作为当前和今后一个时期首要的政治任务，大力加强信访文化建设，始终坚持以科学的理论武装人，以文明依法的理念教育人，以完善的机制激励人，以美好的事业前景鼓舞人，以丰富的群体活动凝聚人，以信访文化的发展和繁荣推动信访事业的科学发展。

　　一、夯实信访文化建设的理论基础。认真回顾信访工作的发展历程，深刻分析信访文化建设面临的形势，深入总结近年来推动信访事业发展及加强信访文化建设的经验做法，不断研究信访文化建设的定位、内涵和任务。围绕事关信访工作改革发展的重大问题，列出重点选题，从理论和实践的结合上进行深入研究，推出一批有价值的研究成果，构建理论探讨与工作实践互动的平台，为创新信访工作体制机制提供坚实理论基础。

　　二、拓展信访文化建设的新领域。注重通过群众来信、来访、投诉、督查等渠道了解社会各界的反映，加强对信访信息的综合分析，及时总结归纳和提炼群众对推动社会主义文化大发展大繁荣的意见建议，为中央决策提供相关服务。积极筹建信访学会，广泛吸纳专业人才，充分发挥社会组织在丰富、发展和繁荣信访文化方面的作用。围绕“信访文化建设系列谈”主题，开展“我为信访文化建设献一计活动”，组织全国信访系统信访文化建设征文比赛、开设“信访文化建设论坛”，不断拓宽信访文化建设的渠道。大力支持信访题材文艺作品创作，动员信访系统力量，利用社会专业力量，加大投入，精心策划，打造精品，讴歌信访时代精神，塑造信访干部热情、依法、负责、奉献的生动形象。

　　三、打造昂扬向上的信访干部队伍。通过向社会公开征集信访部门标识、信访干部精神、信访工作者之歌等形式，使信访文化与机关文化有机结合。编制信访文化手册，把机关文化转化为看得见、摸得着的文化氛围。在《人民信访》杂志开设信访文化专栏，在机关政务网开辟信访文化园地，在机关大楼内建设“文化走廊”、机关荣誉室，完善机关图书室，发挥文化阵地的教育引领作用，激发广大信访干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，为建设工作一流、群众满意的信访部门提供强大的文化支撑和精神力量。通过讲座、培训、调研、考察、交流等多种方式督促信访干部多读书、广读书、读好书，增加知识储备，做到学以立德、学以增智、学以创业，做学习型机关的实践者和推动者。广泛开展精神文明司处创建活动，依据全国文明单位创建标准，明确职责，细化任务，努力把国家信访局机关打造成全国文明单位。

　　四、加大对信访文化建设的支持力度。成立以主要领导为组长，主管领导为副组长的信访文化建设领导小组，统筹推进局机关和全国信访系统的信访文化建设。领导小组定期研究信访文化建设的总体思路、工作任务和推进举措，将信访文化建设纳入全国信访工作总体布局，一同部署、一同落实、一同检查。加大对信访文化建设投入，建立信访文化建设经费投入稳定增长机制，将信访文化建设经费列入年度预算并逐年增加。积极支持局机关工会、共青团、妇联等群团组织和各个协会开展丰富多彩的文化活动，不断满足信访干部日益增长的精神文化需求。

（责任编辑：高巍）