“上年办结了3万条群众投诉，几乎件件办结，但重复投诉率同比上升了。”西部某地便民热线一名工作人员的观察颇耐人寻味。 办结率近100%，但重复投诉率上升，暴露了办理的质量问题：或是在系统内标记“已解决”“已转办”，却未实质性解决问题；或是治标不…
“前两年村里修水厂需要临时占用一些地，听说有村干部家的地没被占，还发了附着物补偿款……”前不久，四川省雅安市天全县纪委监委工作人员在开展监督检查时，有村民反映。 天全县纪委监委随即成立核查组展开调查。核查组先调取了该项目临时用地补偿款发放记录…
3月末，走进湖南省湘西土家族苗族自治州保靖县凤巢山片区，金色的油菜花随风起伏，清新的空气弥漫乡间。 在凤巢山片区，甘溪村、大妥村、马洛村、胥乐村、盐井村、复兴村6村山水相连、资源相近，却一度面临发展不平衡、基础设施不足、产业结构单一、基层治理…