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| 说“问”功 |
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| 刘福享 |
| 2007年09月20日11:21 来源：安徽日报 |
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所谓“问”功，就是“问需于民”，看群众在盼什么想什么；“问情于民”，看群众的情绪动态怎么样；“问计于民”，看群众有什么好的“招数”。“三问”听来平平常常，若能坚持经常，且“问”有所得，却是一件了不起的功夫。
“问”功，反映的是领导干部的宗旨意识如何。人民是主人，领导干部是公仆。领导干部要服务好人民，不知道人民需要什么样的服务怎能行呢？因此必须“问”。“问”功的关键在于“问”什么。群众在想什么，盼什么，要什么，这都需要我们去“问”。这里的“问”，就是眼睛向下，走向基层，到群众之中，体民情，察民意，听民声。正如毛泽东同志曾经教导的那样：跑到你那熟悉的或不熟悉的乡村中间去，夏天晒着酷热的太阳，冬天冒着严寒的风雪，挽着农民的手，问他们痛苦些什么，问他们要些什么。通过一系列的“问”，看已经实施的决策群众高兴不高兴，满意不满意；看即将出台的决策群众答应不答应，拥护不拥护；看自己的所思所想与群众的需求还有什么差距，以及为什么会出现这种差距，怎样去弥补其间的差距。在落实决策的过程中，还应注重群众的情绪。情绪动态是问题的“晴雨表”。群众的情绪顺了，社会自然和谐，事业自有生机。如果群众中出现了不满情绪，又没有合适的渠道排遣，日积月累就会导致不良后果。解决这个问题，单靠行政手段不行，单靠发号施令不行。这里的“问”，就是要让群众把自己当作贴心人，像父母有话向儿女那样倾诉。有句话说得好：“干部与群众有多近，群众与干部就有多亲”。只有与群众亲近了，才能摸到真情，才能把群众的情绪把准，作出的决策才有科学性和号召力。
“问”功，又是工作态度的表现。态度不同，结果迥异。人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量，现在领导干部尽管可能在学历文凭、知识水平上有一定优势，但不一定处处高于群众。在群众面前，不管什么领导，只有以他们为师，以他们为“镜”，真正把自己当作一名小学生，才能像大力士安泰脚踏大地一样取得无穷的智慧和力量。向群众讨教时，不能摆架子，不能怕碰钉子，冷板凳要坐、冷面孔要看。把自己看低一些，群众才会把你看高一些。如此，才能得到群众的信任，才能问到绝招，取得真经。相反，你若高高在上，身到心不到，群众就会疏远你，不和你掏心窝、交实底。
“问”功，还是一种智慧。“问”的过程，就是思考的过程：这件事该不该做，怎么做？做了以后，利弊得失怎么样？是马上做，还是等时机更成熟时再做？让谁去做，做到什么程度？这里的“问”，就是去粗取精、去伪存真，就是寻找规律、提高认识。孔夫子说要“每事问”；俗话说“问上一百，智慧一斗”；外国的一位哲人说，一个人从另一个人那儿“问”到的结果，比从他自己的理解力、判断力中得出的结果，更科学、更准确。领导干部善于“问”，就能不断增强自己的领导能力，掌握工作的主动权。
“问需”、“问情”和“问计”，三者相互关联，互为作用，其间的“功夫”折射出领导干部的世界观、工作作风和执政能力。“问”功永远与主观主义、官僚主义、形式主义无缘。只有牢固树立马克思主义世界观、人民群众主体观、科学发展观的领导干部，才能深入到群众之中，持之以恒地“问”，才能“问”出清醒，“问”出高明，“问”出智慧，“问”出奇迹，“问”出拥戴。 |
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| （责任编辑：常雪梅） |
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