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| 如何对待“老百姓的水” |
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| 朱理章 |
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这是优秀领导干部黄成模的一件“小事”：他在担任海南省东方市市委书记时，有一次去参加一个村的座谈会。这个村的问题较多，以“上访”远近闻名。由于会上村民发生争吵，黄成模被洒了一身矿泉水。当时在场的人都愣住了，而黄成模却掸了掸身上的水说：“没关系，请继续讲，老百姓的水只会浇醒我们干部的头脑。”村民们被他的诚心感动了。
黄成模说的“老百姓的水”，就是老百姓对干部的某种不敬或冒犯。这类事一般有两种：一种是老百姓一时疏忽发生的，并非有意，更不是故意；另一种是老百姓多少有点气，直接或借故发泄一下。对前一种情况，一个平易近人、与群众打成一片的干部，决不会介意，往往一笑了之，但如果这个干部官气很足，不把老百姓当作自家人，就可能要发脾气，至少满脸不高兴。对后一种情况，一个真心为人民服务的干部，会从群众的情绪中，体察自身的不足，进一步改进工作，但如果这个干部“老虎屁股摸不得”，就可能爆发雷霆之怒，甚至动用权力去对付百姓。
这样说，不全是逻辑推论，有事实为证。延安时期，有群众说中央领导的坏话，保卫部门要追究，毛泽东同志却说：“想想我们做了什么错事，引起反感？”调查的结果是，老百姓埋怨负担太重。于是，我们党采取了相应的整改措施。“人民满意的公务员”张云泉长期从事信访工作，一些受了委屈的群众，往往把怨气发在他身上，但他谅解这种怨气，从来没有因此生气，照样竭尽全力为他们分忧解难。陕西省某县一农妇家中被盗，报警后长时间没有结果，几次到县公安局上访催促，公安局长却拍着桌子说：“找谁也不顶事。”她情急之中骂了一句，结果被拘留了7天。可见，对于“老百姓的水”，不同干部持有不同态度。这种“水”，体现群众的情绪，反映党与政府的工作，是对干部的考察，也有利于干部反省自我。正是在这个意义上，黄成模说：“老百姓的水只会浇醒我们干部的头脑。”
黄成模这次被洒矿泉水，从情理上说，并非老百姓的故意。但村民在会上发生争吵，是这个村许多矛盾激化的表现，多少与上级工作有关。而不论何种原因，把矿泉水洒了市委书记一身，总是一种大不敬，何况还不知道这位“大官”有多大“官气”，所以“当时在场的人都愣住了”。然而，黄成模很懂得老百姓的心，他面对这一突发事件，不仅说“没关系”，掸了掸身上的水就完事，而且更加清醒地认识到这个村问题的严重以及自身责任的重大。经过他与市委的工作，这个村的问题终于得到解决。黄成模经受住了“老百姓的水”的考验，群众也就认同了这位“大官”，工作就顺利地开展了。
黄成模之所以能经受住这次突击性考验，同他的工作水平和修养有关，但从根本上说，体现了一个共产党员的价值观、群众观、权力观。黄成模一直视百姓为父母，把为百姓谋利当作自己人生的最高追求。他从部队转业时说：“只要能为老百姓干点事，干什么都可以，级别高低我不在乎。”他勤勤恳恳为百姓做了很多好事，但他对工作、对群众常抱歉疚之情，经常说“对不起”。如果工作上干部与群众发生矛盾，他相信“没有不通情达理的群众，只有工作不到位的干部”。正是这种“对人民的感情”，他才有“老百姓的水只会浇醒我们干部的头脑”这样可贵的认识和态度。
学习黄成模，就要学他这种“对人民的感情”。我们工作中难免遇到“老百姓的水”，一旦遇此机会，应当像黄成模那样，视为浇醒我们头脑的好事。 |
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