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| “惠民书记”大接访 |
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| 2008年07月22日11:31 来源:《陕西日报》 |
7月8日,铜川市王益区区委书记信访接访日。
上午8时整,区委书记齐金瑞准时走进了信访接待室,在座的8名上访群众眼睛顿时一亮。
“我们都是上了年纪的人,年纪最小的都已70岁了,由于我们小区部分住户长时间不缴水电费,兴业物业公司于7月1日给我们停了水,影响了我们交费户的正常生活……”大同路社区居民何栓民老汉和几位邻居反映一运司家属区部分居民用水问题。
听了何老汉的诉说,齐金瑞心情沉重,满脸严肃,炎热的天气,10多户孤身老人,长达一周时间的停水,用水怎么办?齐金瑞心急如焚,立即找来区房管办负责同志,当即安排“由区房管局具体协调,物业公司今天要供水,如果供不上,必须给10来户孤身老人送水到位。”齐金瑞对这群特殊的上访户说“你们放心,今下午吃饭时即使一桶一桶送,我也会把水给你们送到家……”听到用水问题有望解决,何老汉和他的几位邻居双手作揖,连声道谢。
家住川口居委126号的80多岁老人周玉祥,他的房屋在今年210国道川口段一起油罐车侧翻、汽油闪爆事故中发生裂缝,排水沟塌陷。齐金瑞听完老人的诉说后,当即批示并指派专人电话联系有关部门。在得知受损房屋由保险公司鉴定赔付,排水沟由区交通局协调有关部门进行修复时,周玉祥老人满脸的愁容顿时烟消云散。
在齐金瑞接待的上访群众中,有生活艰难的下岗职工、有因宅地起纠纷的农民群众、有提建议的普通干部……与群众交谈时,齐金瑞始终面带微笑,亲切发问,和蔼倾听,不时地在上访材料上写下“从速调查处理”、“认真妥善解决”等力透纸背的语句。同时,他还明确要求:“今后凡是批示办理的信访案件,信访局的同志一定要加强督办,督促承办单位及时报送办理结果,并向上访人做好细致回复”。
面对面地交流,心与心地沟通,气氛热烈而融洽。一上午,齐金瑞共接待上访群众8批14人。当这位被人们亲切地称为“惠民书记”的区领导送走当天最后一个上访者时,时针已指向12时整……(记者 喜顺 通讯员 陈海燕) |
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| (责任编辑:郑光魁) |
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