2020年07月11日10:41 來源:河南日報
本報訊(記者張海濤)7月10日,省長尹弘到省信訪局調研,強調要認真落實省委十屆十一次全會暨省委工作會議精神,提升服務群眾的能力水平,依法依規維護群眾合法權益,為扎實做好“六穩”工作、全面落實“六保”任務營造穩定社會環境。
在群眾來訪接待中心,尹弘看望接訪窗口、咨詢律師窗口、紀委監委窗口工作人員,認真了解來訪接待流程、辦理回復周期、群眾來訪數量等情況,勉勵大家熱情服務、正確引導,用心為群眾化解難題。走進信訪矛盾化解攻堅領導小組辦公室,尹弘聽取匯報察看台賬,詳細了解信訪矛盾化解攻堅情況。在省長電子信箱辦公室,他觀看來信辦理流程演示,詢問來信數量、辦理結果、群眾滿意度,希望繼續完善網上訴求反映渠道,讓數據多跑路、群眾少跑腿。
隨后,尹弘主持召開座談會,對省信訪局近年來尤其是疫情防控形勢下的工作成效給予肯定,指出,信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是送上門來的群眾工作,關乎工作大局,關系黨和政府形象,信訪部門是黨聯系群眾的窗口和橋梁,擔負著極其重要的政治責任,要深入貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想,把以人民為中心的發展思想貫穿工作全過程,踐行為民解難、為黨分憂的職責使命。
尹弘強調,信訪部門要加強黨的領導,圍繞中心、服務大局,切實維護群眾合法利益訴求,不斷夯實黨執政的群眾基礎。要充分發揮窗口協調職能,用好聯席會議機制,調動專業部門力量,強化辦理跟蹤,持續提升信訪工作效能。要創新方式方法,用好互聯網、大數據等技術,提供更高效、更人性化服務。要正確對待群眾意見建議,傾聽群眾心聲,注重梳理分析,為黨委政府決策提供參考,促進工作提升。要強化自身建設,多關心關懷信訪工作人員,及時幫助排憂解難,加強心理疏導,注重干部交流與業務培訓,多從基層引進有實踐經驗的力量,打造忠誠擔當、攻堅克難的復合型信訪隊伍。
舒慶參加調研。
微信“掃一掃”添加“學習大國”
微信“掃一掃”添加“人民黨建雲”