馬旭東：及時處警保民安

　　工作中的馬旭東（右）。 （圖片由受訪者提供）

　　66天，接處警360余起，化解因疫情引起的矛盾糾紛60余起，查處因疫情引起的治安案件1起、治安拘留不服從管理1人……4月1日，是銀川市興慶區麗景街派出所民警馬旭東連續堅守崗位的第66天。“我的工作就是接處警，化解社會矛盾糾紛。”當天9時，記者在派出所見到了馬旭東，他正忙著在接待求助的群眾。

　　1月26日，接到疫情防控任務后，麗景街派出所大部分警力被派到社區、交通卡口執勤，馬旭東和5名同事“坐鎮”派出所，處理日常接處警工作。

　　“值班過程中，24小時連軸轉是經常發生的事情。”馬旭東說，2月14日24時，他和同事剛巡邏完街面回到派出所，還未來得及喝口水，報警電話又響了。原來是滿春新村小區群眾投訴噪聲擾民問題，馬旭東和同事立即返回了警車。當他們到達現場后，發現報警人正在和樓上鄰居爭執。“化解矛盾糾紛我們堅持的原則就是先要耐心傾聽當事人的訴求，通過換位思考的方式勸解雙方當事人，大事化小、小事化了，不能讓日常的小口角小糾紛演化成刑事案件。”馬旭東說。一個小小的糾紛調解了40分鐘，終讓雙方當事人握手言和。回到派出所時，已到了凌晨1時，當他做完出警記錄后，電話鈴聲又響了……這樣的一夜無眠，對於馬旭東來說是常有的事。疫情期間，他連續有14天都是住在派出所，而他家離派出所僅有幾公裡遠。“同事們都在疫情防控點上奔波，我的任務就是守好陣地，做好本職工作。”馬旭東說。從警20年，馬旭東心中有個宗旨，遇到群眾的矛盾糾紛及時化解，避免矛盾升級。疫情期間，他接警的60起矛盾糾紛都被一一化解。

　　“爸爸，都這麼多天了你咋還不回來？”這是馬旭東9歲的女兒發來的視頻詢問。1月26日至今，馬旭東僅見過女兒和妻子兩三面。他妻子是銀川市中醫醫院的醫護人員，和他一樣奮戰在防疫一線。這個警醫家庭的女兒白天獨自一人在家，妻子晚上下班后才能陪伴孩子。“爸爸我想你了！”女兒撒嬌的聲音觸動著馬旭東的心，但他心中更有警察的光榮使命和共產黨員的責任擔當，他知道這個特殊時刻大家安全了小家才能幸福!（記者 李 錦 實習生 高 興）