寒風中涌動的暖流

在剛剛過去的這個冬日，有一群可敬可愛的人努力散發著微光，溫暖照亮著這個世界。2月27日，洋縣新時代文明實踐青年志願服務大隊的志願者們走進西成高鐵洋縣西站，為有序返崗復工的2000余名務工人員進行志願服務。他們引導車輛規范停放、協助乘客辦理進站手續、宣講防疫知識、提醒乘客戴口罩。不僅在洋縣，連日來，陝西省各地志願者們用實際行動服務一線，助力復工復產。

在3月4日舉行的陝西省新冠肺炎疫情防控第二十一場新聞發布會上，一組數據吸引了眾多關注：疫情發生以來，陝西省在全國志願服務信息系統實名注冊的志願者有6萬多人。目前，全省共有志願服務組織2.2萬個、注冊志願者276萬人。在疫情防控和復工復產工作中，陝西省各地志願者和志願組織積極行動，教育引導群眾科學有序恢復正常生產生活。

復工復產

志願服務“暖”一線

2月25日，是安康金德利文化創意產業有限公司復工的第一天。復工前，嵐皋縣藺河鎮和平村組織新時代文明實踐志願服務分隊的6名志願者，幫助該公司對車間、倉庫、辦公室以及公共區域進行了全方位消毒。

自疫情防控阻擊戰打響后，中國鐵路西安局集團有限公司漢中車務段勉西車站各班組100多名團員青年，主動承擔起站內生活物資搬運、困難職工家屬幫扶等工作，被大家親切地稱為“愛心小駝隊”。2月14日上午，車站值班員沈苑苑和助理工程師孫笑採購回來蔬菜和雞蛋，交給了炊事員劉芳玲：“劉姐，今天我們又採購回來一批新鮮蔬菜和雞蛋，在這兒放整齊了，方便您取用。”隨著周邊企業相繼復工，勉西車站承運的貨物品類和裝車輛數較前期有所增多。“企業復工復產，鐵路得加大馬力。我們‘愛心小駝隊’幫大家備足‘糧草’，和大家並肩戰斗。”孫笑說。

為保障各類企業順利安全復工復產，柞水縣應急管理局堅持開展志願服務活動，立足企業實際，點對點精准發力，成立了柞水應急志願服務隊，協助開展疫情防控工作。全體志願者放棄休息，戴上口罩，深入小區為即將上崗的農民工開展面對面服務﹔深入企業，現場指導農民工參與崗前安全培訓。

當前是疫情防控關鍵時期，春耕生產也處於重要時間節點。2月17日，在佛坪縣石墩河鎮迴龍寺村下灣天麻種植園區，新時代文明實踐所組織志願者與農戶一起種植天麻。為確保防疫生產兩不誤，當地在做好疫情防控工作的同時也緊抓農業生產服務，利用QQ、微信、電話等方式指導農戶學習適時早播、科學育苗、苗期管理和病虫害綜合防治等關鍵技術，同時組織志願者幫助高齡、空巢、體弱老人進行田間耕作。

延安市黃龍縣界頭廟鎮范家卓子村的果蔬大棚受疫情影響不大，果蔬長勢喜人，但因為疫情導致人手不夠。村支書王天祥就在微信群發出號召，結果群眾志願者爭先恐后地前來幫忙：有人來給果蔬澆水施肥，有人幫著採摘西紅柿，更有熱心人給志願者們送來了飯菜……

跑腿代購

志願服務“送”上門

3月6日下午，隴縣城關鎮東城社區組織大學生志願者開展了“關愛婦女送溫暖”活動。大學生志願者韓晨陽把社區精心准備的鮮花和禮物送給了老黨員房鳳蘭。房鳳蘭是一名退休干部，疫情期間，她自願加入小區的防控檢查點，成為一名抗疫女戰士，志願者們通過送花的方式向奮戰在抗疫一線的黨員致敬。“真是太感謝了，願疫情早日過去。”房鳳蘭說。

眼下正值草莓採摘季，受疫情影響，鳳縣雙石鋪鎮興隆場村陳家灣草莓採摘園卻是門可羅雀。眼看著滯銷的草莓就要爛在地裡，承包戶陳薈敏愁得吃不好睡不好。得知情況后，村黨支部轉變思路，推出“群眾點單、黨員配送”方式，充分利用雙石鋪鎮黨務平台、微信朋友圈、抖音等平台加大宣傳，由群眾下單，黨員志願者按就近原則分別配送，實現了“線上銷售，線下配送”，有效解決了草莓滯銷難題，將農戶的損失降到最低。

為了讓群眾安心“宅家”，柞水縣全面推行“你下單、我跑腿”服務。以村（社區）新時代文明實踐站為軸心，通過微信、電話等方式登記和匯總群眾生產生活物資需求，統籌安排“跑腿”志願者代購代送、送貨上門。全縣9個鎮辦文明實踐所、81個村（社區）文明實踐站，超過1600名志願者累計為群眾代辦代跑1.3萬余次。

文明戰“疫”

志願服務全方位

在西安，8小時在線的心理專業志願者，為群眾提供心理疏導服務﹔各社區、各村交通檢查點志願者開展疫情防控宣傳、人員排查工作﹔9支“愛心車廂”抗疫支援隊為防疫任務較重的醫院提供免費通勤和公務用車服務……越來越多的人踴躍加入防疫志願服務隊伍，用實際行動為疫情防控注入暖流。

吳起縣新時代文明實踐中心發布《關於組織各文明實踐機構和志願者有序參與疫情防控工作的通知》，得到數千名志願者的積極響應。他們主動放棄休息時間，積極參與醫療救護等志願服務活動中。

韓城市委文明辦先后印發《關於組織新時代文明實踐志願者參與疫情防控工作的通知》《關於號召全市廣大志願者志願服務組織科學有序參與疫情防控的倡議書》等。全市共組織300余支志願服務隊伍，近3000人在全市各社區小區、鎮辦農村參與疫情排查等疫情防控工作。

陝西省充分發揮新時代文明實踐中心面對面聯系群眾的作用，組織志願者深入基層開展工作。自疫情防控工作開展以來，全省24個全國試點縣（市、區）依托4934支、74.2萬人的志願服務隊伍，廣泛宣傳疫情防控知識，教育引導群眾不走親訪友、不聚會聚餐，深入推進移風易俗工作，共緩辦喜事、簡辦白事3241起。

在疫情防控和復工復產過程中，哪裡有需要、哪裡有困難，志願者們就把旗幟插在哪裡、把愛心奉獻到哪裡，構筑成一道道亮麗、溫暖的風景。（記者 王帥 見習記者 王佳偉）