鎮江京口社區女書記張鳳霞：剛柔相濟守牢社區疫情防控線

大地回春，張鳳霞的心情也逐漸春光明媚起來，作為江蘇省鎮江市京口區四牌樓街道江一社區黨委書記，雖然，還是要緊盯社區防控的每一個細節，重復著每天的“例行走訪”，“但是疫情防控最艱難的時候已經過去了。”回想從大年三十開始至今的防控疫情戰斗，這位“全國三八紅旗手”，用女性特有的“剛柔相濟”守護著她整整服務了近18年的“幸福江濱”。

江濱新村始建於20世紀80年代，是鎮江市區最大的開放式無物業老小區，其中江一社區有居民樓137幢，居民4982戶19826人。社區60歲以上居民約佔總人口的一半，社區老齡化現象非常嚴重，疫情“易感”人群龐大。

疫情發生以來，張鳳霞責無旁貸，從大年三十開始，就安排部署疫情防控工作，通過大數據信息對接，對重點地區返鎮人員進行建檔立冊，安排專人每天跟蹤信息，進行電話隨訪……

但是老齡化社區有一群愛湊熱鬧，在家閑不住的老年人，平時社區裡的一個戶外休憩點是他們的最愛，這下卻成了張鳳霞心頭的“老大難”，“老人們就愛聚在這裡下棋、打牌、聊天，不戴口罩，怎麼勸都是口頭答應，回頭就忘。”張鳳霞無奈地說。

在和居民們溝通解釋一番后，張鳳霞拿出硬核舉措，聯合街道城管，將戶外休憩點的一排石桌石凳全部拆除。“這些石桌石凳已經出現破損，我們原先打算今年進行修繕出新，現在干脆提前拆除，等疫情結束后，再重新安裝。”張鳳霞雷厲風行。

此次疫情防控中，社區封閉式管理也是對基層社區治理的一次“大考”，對於江一社區，更是難度頗大，“我們社區大，出入口多﹔老年人多，防范意識淡薄﹔社區裡有菜場和流動攤販，人員流動性大。”張鳳霞坦言，“幾乎天天睡不著覺，就怕有疏漏”，但要想防控好疫情，社區封閉式管理必不可缺。

張鳳霞在與街道共同議定封閉管控方案后，2月9日零時起，社區33個出入口封閉了29個，隻留4個進出口，安排人員24小時值守、實行全天候三班倒，同時發動社區網格長、志願者協助卡口維持秩序，幫忙辦理通行証，所有居民憑証出入，江一社區成為鎮江市區第一個實現封閉管理的無物業老小區。

封閉管理卻不缺乏柔情，這是張鳳霞的社區治理之道。在江一社區，有一個社區微信號，專門用來對接社區被隔離居民，不能出門的居民，“你好，幫我買菜油1桶、面粉1斤、黃瓜2根、姜蔥少許……”類似這樣的家常需求，隻要通過微信向社區反映，社區工作人員都會第一時間幫忙解決。

每一個外地返鎮人員被“轉移”到社區后，由公安、社區、衛生三方組成的“三包一”小組會第一時間上門。“一方面，告知相關隔離要求，另一方面，就是了解他們的需求。”張鳳霞說，在實際工作中，有的居民要求貼在卡口、社區醒目處的告知單上加上“非疫區自駕返回”等信息，這些合理的要求社區都會滿足。

疫情防控期間，獨居老人更是社區的重點關愛對象。2月7日上午，社區接到一個居民的求助電話，經詢問了解到，這戶家庭夫妻倆都已80多歲，因為疫情，女兒在外地無法回鎮江，老夫妻腿腳都不便，下樓買菜成了難題。得知情況后，張鳳霞立即安排社區自治理事會主任周順誠跟進處理。半小時后，周順誠就提著兩大袋新鮮蔬菜，敲開了老兩口的家門。臨走時，還反復囑咐老人“有需求及時與社區聯系”。

充滿溫情的關愛舉措獲得居家隔離對象和社區居民頻頻點贊。

“守土有責，守土擔責，守土負責。隻要能守護好江一社區的全體居民安全，就是再苦再累，我也無怨無悔。”張鳳霞說。