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陽城縣以“三服務”助推高質量發展

白軍社   楊 芳

2020年01月08日17:13    來源:前進

“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,陽城縣堅持把“三服務”作為踐行初心使命的重要載體,作為牽引全縣各項工作發力突破的“牛鼻子”,始終秉持“哪裡困難多就去哪裡服務,哪裡問題突出就到哪裡服務”的原則,聚焦提出的問題清單、落實清單和責任清單,直奔問題去、沖著問題改,以“三服務”實際成效回答時代之問,助推陽城縣“4+1”高質量轉型發展。

用腳板丈量短板,走訪做到“兩個全”

干部腳下有泥土,群眾心中才不堵。我們扎實推進“三服務”調研,面對面傾聽呼聲,實打實破解難題,切實把服務落到地方、基層、群眾的急需處。注重全動員。全面發動、全員動員,全縣29名處級領導干部、1239個基層黨組織、25969名黨員不搞“蜻蜓點水”“走馬觀花”,直奔基層一線去收集訴求、服務解難。黨員領導干部堅決當好訴求收集的“信息員”、幫困解難的“協調員”、惠企政策的“宣傳員”。注重全覆蓋。不光看“門面”,也看“后院”﹔不光深入單位社區,也深入山區農戶,實現地方、村(社區)和重點人群的全覆蓋,結合個別訪談、召開座談會、設立意見箱、發放征求意見表、新媒體留言等“5種渠道”廣泛征求意見,把意見征求落實到“神經末梢”。目前共查擺梳理各類問題479條。

用實干換取信任,列出清單“挂圖作戰”

圍繞改革發展穩定突出問題,緊盯群眾急難愁盼問題,始終堅持問題導向,把准“病脈”、開准“藥方”,弄清了真正困擾群眾的操心事、揪心事、煩心事,針對調研情況列出了開展“三服務”的十二項初步清單。一是送學送教上門。為1044名60周歲以上黨員上門發放學習資料,幫助其加強理論學習,緊跟黨的步伐,離崗不離責,退休不退色。二是健康體檢義診。組織12批次高質量醫療隊伍走進社區、走進農村進行義診、健康體檢等服務。三是車間地頭上手。聘請60余名專業技術人才走進廠礦車間、田間地頭、豬場雞舍進行技術指導。四是農副產品助銷。為種植戶、養殖戶搭建平台,幫助銷售蜂蜜、核桃、小米等農副產品32.5噸,使其走進機關、校園的食堂。五是愛心送暖入戶。為貧困戶獻愛心、送溫暖,送去米、面、油、保暖衣物及煤炭等生活必需品,幫助改善物質生活條件、解決實際問題。六是普法教育宣傳。每半月安排一天時間在廣場進行普法宣傳,內容主要圍繞與群眾切身利益相關的法律法規。截至目前,相關部門、單位已開展專題宣講、法律宣傳等20余場次。七是“三城同創”當先。廣泛宣傳、強化教育,積極引導全縣人民講文明、講衛生,努力創建首批國家級全域旅游示范區,促進創建全省文明縣城和全國衛生縣城。八是安全生產守責。完善安全生產責任制度27項,狠抓安全生產責任落實,狠抓隱患排查整改,確保全縣生產安全。九是交通秩序維護。採用“每月執勤”等經驗做法,黨員干部走上街頭參加志願服務,引導車輛行人,規范交通秩序。目前,已有2500余人志願走上街頭開展“文明交通勸導志願服務活動”。十是“破冰行動”應急。雪天結冰時發動廣大干部職工走上街頭參與“破冰行動”,恢復道路暢通,保証交通安全。十一是就業服務指導。積極開展就業指導,通過召開高校畢業生公開招聘會等形式,共有237名高校生參加就業見習,7名高校畢業生參加三支一扶,333名高校畢業生參加公益性崗位,推薦14名高校畢業生申請創業貸款130萬元,部分入駐孵化基地創業等,積極為高校畢業生搭建平台、促進就業,實現創業帶動就業的倍增效應。十二是便民為民用心。積極開展“一枚印章管審批”模式,精簡辦事流程,將原196個事項審批1176項流程壓縮至784項,同時,配合印制“一次性告知函”、設計“一表審批書”、壓縮審批時限等,積極引導、強化服務、提高效率,力爭做到讓群眾“最多跑一次”。

用長效促進成效,問效提升“三個力”

從黨建、作風、制度著手,讓服務常態長效推進。提升黨建引領力。做強黨建聯盟,以主題黨日、黨建幫辦等為載體,繼續開展“向人民承諾”“黨組織書記話改革、促發展”活動,提供黨建幫強、政策幫享、市場幫需、人才幫育、管理幫優等服務項目,提升黨建引領力。提升作風保障力。把服務一線作為檢驗作風和磨礪干部的前線,把提升服務水平作為干部增強能力素質的基本功和必修課,抓好“干部入企進村服務活動”,大力推行“三帶走、三留下”工作法,即留下聯系電話、留下幫扶意向、留下責任擔當,帶走情況、帶走困難、帶走建議,做到“事事有人管、處處有服務”。提升制度執行力。建立機制,確保“三服務”活動不虛不空、不走過場。建立問題流轉制度,企業和群眾派單、黨員干部接單,協調交辦、對賬銷號,啃下“三服務”中的“硬骨頭”。建立對象評價制度,探索以地方、基層、群眾滿意為導向的評價機制,把服務對象評價作為“三服務”成效的主要依據。建立監督問效機制,確定監督項目,開展監督問效,確保把服務落到實處。

(作者單位:中共陽城縣委宣傳部)

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(責編:謝倩、閆妍)
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