吳亞琴：以奮斗者姿態扎根基層

敢啃硬骨頭，她以“七治”為社區治理開拓新路子﹔敢改革創新，她把過去的“龍須溝”打造成為今日的“幸福苑”。她扎根基層20余年，將昔日“老、舊、散、棄、臟、亂、差”的長山花園社區打造成全國和諧社區建設示范社區，她就是長春市寬城區團山街道長山花園社區黨委書記吳亞琴。

一腔熱血、甘於奉獻，建設一方家園

吳亞琴曾是省勝利零件廠的一名中層干部，1995年，剛30歲出頭的她被廠黨委派她到當時的工廠家屬區團山街道九委工作。從那時起，她就把最美好的青春年華都奉獻給了社區工作。

長山花園社區地處城鄉接合部，下崗失業人員多、流動人口多、老年人多、殘疾和困難人多、有穩定收入的少。那時，這裡是晴天一身土、雨天兩腳泥，垃圾遍地、蚊蠅滋生，放眼望去是一片破敗的景象。面對這種情況，吳亞琴不等不靠，沒有路就自己修，帶著大伙撿磚頭，齊心協力鋪出了社區的第一條路。

當年小區供暖不好，居民苦不堪言，對物業意見很大。居民不交物業費，物業公司就停水停電，形成惡性循環。為了徹底解決問題，吳亞琴曾3次解聘物業公司，最終她把治理小區的擔子擔了下來。她牽頭成立了居民事務志願服務站，通過選舉成立社區物業自治管理委員會，將物業費定為每平方米0.3元。隨后在政府支持下，社區實現了集中供熱、安裝燃氣管道、修建健身廣場、規劃停車位……一個個問題在居民自治中，都得到了妥善解決。

吳亞琴整合各類資源，通過“三社聯動”機制強化服務居民功能、提高服務質量，將社區、社會組織、志願服務有效結合，有針對性地為居民提供個案服務，幫助他們解決實際困難。她用服務贏民心、聚民心，把社區建成了居民的家，提高了居民幸福指數。

一份熱忱、心懷大愛，居民就是親人

吳亞琴常說：“居民就是我們的親人，居民的事就是我們自己家的事，我們就要多干點。”

社區老年人多，養老是大事。吳亞琴創新居家養老模式，創新家庭自助式、鄰裡互助式、功能輸出式、外力援助式等多種服務方式，成立了康樂之家老年服務中心，建立了10分鐘助老服務圈，面向社區老人開展以送理發、送醫藥、送配餐、送洗澡等為內容的十送服務，成立社區食堂，解決老年人用餐問題。為更好解決老人走失和發生意外問題，社區還為650名60歲以上老人建立了身份識別二維碼。

社區農民工子女比較多，很多孩子下午放學后無人看管。2007年，吳亞琴成立了三點半小課堂——“蒲公英少年之家”。每天都有大學生志願者把無人看管的學生接到社區輔導作業，組織開展各種豐富多彩的課余活動。多年來，吳亞琴還解決了20多戶特困家庭子女學費問題，為50多人申請了助學金。這些孩子都親切地喚她“吳媽媽”。

吳亞琴告訴記者：“社區已連續多年達到了‘八零社區’：零犯罪、零輟學、零上訪、零吸毒、零家庭暴力、零矛盾升級、零治安案件、零就業家庭動態為零。我們為自己是長山花園社區一員而感到驕傲。”

一句承諾、半生奮斗，始終不離不棄

20多年來，無論春夏秋冬、風霜雨雪，吳亞琴每天早上6點半之前一定准時到崗。她把自己的電話號碼張貼在公開欄裡，保証隨叫隨到。

80多歲的董蘭芳老人無兒無女，吳亞琴把她當成自己的母親照顧，白天忙社區工作，晚上就住在老人家中，一住就是好幾個月。后來，老人有落葉歸根的想法時，她親自把老人送回山東老家。老人去世后，她的親屬給吳亞琴寄來了一封信，信中寫道：“你是她血緣最遠的人，但你是她親情最近的人，她最后的願望是來世和你成為真母女。”

社區工作繁重瑣碎，辛苦是有目共睹的，吳亞琴也曾抵觸過、委屈過、動搖過，但幾次換屆直選，她都是滿票，居民們的支持和信任給了她莫大的勇氣。曾經有一位老黨員在臨終前拉著吳亞琴的手說：“丫頭，你可千萬別把父老鄉親們扔下不管啊！”

身為一名社區工作者，吳亞琴時刻保持著奮斗的姿態，砥礪奮進。能夠為居民做一點分內事，能把黨和政府的溫暖傳遞給每一位居民，這讓她感到無比欣慰。她說：“隻要把社區居民當成自家人，把社區的事當成自家的事，社區就會成為所有居民共同的家。工作無止境，我將為黨、為居民服務終生！”（記者 於悅）