“居民都是我的親人”——記長春市寬城區團山街道長山花園社區黨委書記吳亞琴

“三八”國際婦女節前，吉林省長春市寬城區團山街道長山花園社區黨委書記吳亞琴一直很忙：完善社區居家養老服務，幫孩子籌劃藝術活動室，排節目迎接婦女節的到來……

２０多年來，她用無私的情懷，帶領一個老舊散亂的小區，一步步“成長”為花園式小區，她也成了百姓離不開的“貼心人”。

記者日前在長山花園社區看到，整潔明亮的社區活動室裡，三五成群的老人有的打牌，有的下棋，有的吹奏樂器。很難想象，多年前這裡房破、屋冷、門舊、路差，是遠近聞名的棄管小區。

長山花園社區前身是吉林省勝利零件廠職工家屬區，國企改制時企業破產。１９９５年，在零件廠負責離退休工作的吳亞琴被安排到社區。當時社區環境極差，下崗人員多、流動人口多、老年人多。“我當時隻有３４歲，真是一百個不情願。但我后來想，咱是共產黨員，必須站出來。”吳亞琴對記者說。

吳亞琴感到，做好社區工作，第一件事就是凝聚人心。社區大部分居民是下崗職工，遺留問題多。吳亞琴走到群眾中間說：“企業破產了，我和大伙兒一樣心痛。我一定幫大伙兒走正常程序解決問題。”

當天晚上，社區成立情況反映小組，把各類問題梳理清楚，形成書面材料反映給各級部門。歷經５年多的時間，最終使退休人員醫保和職工欠款等問題得到圓滿解決。

吳亞琴常說，一定要站在群眾的立場上想問題，實心實意幫大家，時間長了，群眾的心自然會向社區靠攏。

２００９年冬天，長春出現極寒天氣，樓道裡寒風呼嘯。吳亞琴號召大家把舊棉衣褲、電褥子、舊地毯拿出來，帶頭縫起門帘。３天３夜，８０多條拼接的門帘縫好了。這些看上去不美觀卻厚實的門帘，遮擋了風寒，也溫暖了百姓的心。

吳亞琴意識到，要讓大家過上好日子，首先要解決就業問題。她確定了“造血”方案：即素質充電、搭橋上崗、幫助創業。社區舉辦了營銷、面點、中醫按摩、機械維修、家政服務等技能培訓，讓失業人員掌握一技之長。同時，吳亞琴四處聯系，向各用人單位推薦技術人員。對一些不願去企業工作的人員，吳亞琴幫助聯系小額貸款、聯系場所，讓他們實現自主創業。

“有了吳書記，我對生活更有信心了。”殘疾人吳亮說，在吳亞琴的幫助下，他開起了自行車修理部，實現了自食其力。居民王曙光和高洪斌依靠小額貸款的支持，創辦了小型機械加工廠。

多年來，社區先后幫助８３９人重新上崗，扶持１００多人成功自主創業。當年下崗失業人員聚堆的社區，如今實現了動態零失業。

長山花園社區孤寡老人多，６０歲以上的居民近千人，而大多數老人兒女又不在身邊，養老問題十分嚴峻。吳亞琴常對身邊的人說：“社區就是一個大家庭，要像對待親人一樣幫助老人。”

社區孤寡老人馬慶生一生未婚，他兩次得重病都多虧了吳亞琴。老人第二次病重時臥床不起，吳亞琴做好米粥送到醫院，喂給老人吃。在吳亞琴的細心照料下，老人又一次與死亡擦肩而過。現在，每年冬天馬慶生都會主動參與社區掃雪。大家都很擔心老人的身體，老人卻說：“現在我能動，沒啥可報答你們的，就為社區出點力。”

８０多歲的董蘭芳老人無兒無女，她的老伴去世后，吳亞琴一直照顧著她。后來董蘭芳回到山東老家，臨去世時仍想念著吳亞琴。董蘭芳親屬在寫給吳亞琴的信中說：“你是她最近的人，也是她臨終最想念、最放不下的人。”

吳亞琴感到，解決養老問題不能零敲碎打，要專業化服務，制度化管理。她帶領社區積極創新居家養老服務模式，成立了“康樂之家老年服務中心”，建立１０分鐘助老服務圈，安排６名專職服務員聯合熱心志願者，組成多元化的養老服務隊，創立家庭自助式、鄰裡互助式等多種服務方式，使社區老人真正做到了老有所養、老有所依、老有所樂。

“老的要管好，小的更要管好，對老人要用真心，對小的更要動真情。”吳亞琴對社區工作人員說。

長山花園社區人員大多從事高強度的體力工作，工資低，任務重。孩子放學時，家長們大多還沒下班，送托管班又是一筆不小的開銷。吳亞琴決定成立“蒲公英少年之家”課后公益課堂，由社區大學生和志願者們每天去學校將孩子們接到社區，照看和輔導孩子完成作業，同時開展豐富多彩的課余活動。現在，這裡成了孩子們快樂成長的第二個家，通過社區的創新服務，切實解決了家長們的后顧之憂。

２０多年來，吳亞琴把居民當做自己的親人，把一心為民服務、建設幸福社區作為自己的追求。昔日的老舊散亂小區，變成了如今老有所養、幼有所托、困有所助、難有所幫的幸福社區。

日前，吳亞琴光榮當選全國“三八”紅旗手標兵，成為吉林省獲此殊榮第一人。至今，她已獲得全國模范人民調解員、中國“小巷總理”之星、中國社區志願者之星等多項榮譽稱號。（新華社長春３月８日電 記者周立權）