王翔是全國海關信息中心技術總監、架構專家，在金關工程等海關信息化重大工程建設中做出了重要貢獻。2014年，由於出色的工作業績，他被共青團中央、人社部評為全國青年崗位能手。
在海關工作的13年來，他參加了海關通關管理系統（H2000系統）、中歐和中俄安全智能貿易系統、海關物流監控平台、現代海關綜合管理系統（H2010系統）、金關工程二期等多個重要信息系統的設計、開發和推廣維護工作，發揮了不可替代的核心骨干作用。
他是同事眼中的“技術狂人”。2003年，在H2000系統試點運行階段，他擔任公共技術組組長，主要負責公共技術框架、信息安全和業務授權等核心技術模塊的維護和技術支持。為了讓系統盡快上線運行，他自購設備在家裡組建了一個7台計算機的局域網，利用晚上、周末時間模擬H2000系統的分布式計算環境，實驗新技術的開發方法，練習應用、網絡、系統等問題的故障診斷和應急處置方式，為H2010系統的正式運行提供了堅實的技術保障。
他是名符其實的“學霸”和“技術大拿”。他緊跟業界前沿技術發展趨勢，利用業余時間自學並很快考取了美國聯邦政府企業架構師（FEA）、ORACLE數據庫專家等國際認証証書，被評選為中國首批安全開發（SDL）認証專家、首屆中國優秀數據庫工程師。他多次應邀作為演講嘉賓在中國軟件技術大會、中國數據庫技術大會、中國系統架構師大會上做關於物聯網、信息安全、大數據、系統架構、雲計算方面的講座。他在國內主要技術媒體共發表各類技術文章逾百篇，出版技術專著4本。
在他的人生字典裡，青春沒有“服輸”兩個字。2013年，他進入金關二期專家組。由於金關二期建設涉及范圍廣，一些技術點在我國電子政務中尚屬首例。但他憑著一股不服輸的精神，下苦功夫學習相關技術，虛心請教各位專家。在那幾個月裡，每天工作學習到后半夜，第二天一大早又開始了一批新項目方案的評審工作。專家組工作期間，他扎實工作、攻堅克難，在參與完成金關二期總體業務架構、應用架構、數據架構、雲計算架構的設計以外，還對口指導海關支撐平台、通關系統、關稅系統、海關核心系統順利完成申報評審，受到專家組的一致肯定。
他的技術能力讓人敬佩，他的敬業精神、情義擔當更讓人感動。2012年2月底，他所在的開發團隊接到總署緊急任務，要求在最短的時間裡完成通關作業無紙化系統的開發並盡快上線。正在他和同事們進行緊張的系統開發時，他的愛人、岳母等3人相繼確診為癌症。望著一個個倒在病床上的親人，他憑著驚人的毅力、超常的忍耐和積極的心態，把單位、醫院、學校三點連成了一線。在單位奮戰一天的他，在同事們的催促下，急匆匆地趕往醫院照顧親人。病房裡，防潮墊成了他的休息場所，有時剛把被藥物和手術折磨了一天的親人哄睡，又得趕緊湊到病房的角落，拿著手電掏出方案准備第二天的會議材料，或拿出課本完成馬上要上交的課程論文。多少次，當早上護士推開病房時，他才發現自己不知何時靠著牆睡著了。一段時間下來，他180斤的體重降到了150斤。2012年8月，海關通關作業無紙化系統成功上線試點運行，得到海關總署領導“實現了幾代海關人的夢想，是中國海關實現現代化建設的重要標志”的高度評價。
從H2000到H2010再到正在建設的金關工程二期，作為一名海關科技工作者，王翔說很慶幸能將自己的信息化知識運用到服務國家經濟建設的進程中，自己的科技報國夢也在這個過程中越來越具體、越來越清晰。面對金關二期的新技術、新難點以及諸如絲綢之路經濟帶、跨境電子商務、自貿區、京津冀一體化等新業務問題，他提出了更高的目標，那就是—和自己的團隊一起，把金關工程二期建設成為“國內領先、國際先進”的工程。
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