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深入推進政風行風熱線工作 糾正損害群眾利益不正之風 (11)
2008年10月25日17:29 來源:
人民網-人民日報
深入推進政風行風熱線工作 糾正損害群眾利益不正之風 (11)--黨的各項工作
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在深化上下功夫 在創新上做文章
湖南省糾風辦
2006年8月以來,我們以與省廣播電台聯合開通的省級“政風行風熱線”——《為民熱線》為基礎,立足於在深化上下功夫,在創新上做文章,截至今年9月,《為民熱線》共推出直播節目128期,邀請政府官員、行業主管、專家學者217人走進直播間,接到聽眾電話和留言1萬余條(個),收到聽眾來信300余封。通過“政風行風熱線”共解決群眾反映的各種問題1330多個,政府和部門、行業拿出整改措施220多條。
兩年來,我們堅持抓住解決損害群眾利益的問題不放鬆,突出抓了對群眾投訴舉報問題的解決。一是堅持有訴必受,有受必究。今年《為民熱線》接到群眾投訴894件,處理完結610件,省糾風辦本級通過政風行風熱線共收到群眾投訴158件,全部進行了督辦和交辦,到目前已經收到辦結反饋103件。接受群眾投訴量和辦結量均已超過了去年全年。二是堅持解決問題以群眾滿意為檢驗標准。就是將查處的結果向讀者和聽眾反饋,接受群眾的檢驗,經不起檢驗的,反復抓落實。三是堅持通過查案促行風建設。就是對解決的問題舉一反三,達到查處一案,整改一片的效果。四是堅持以查案促專項治理。五是堅持重點問題重點督辦。衡南縣三塘鎮鬆山村群眾去年下半年以來多次上訪反映某化工廠在該村非法用地和污染環境的問題,一直沒有得到解決。今年1月,三湘都市報的行風熱線電話接到該村群眾的舉報后,我們立即向省國土局發函進行重點督辦,3月底,該化工廠被勒令停工停建。4月21日,鬆山村村民代表專門給省紀委、省糾風辦送來了一面“關注民生,體察民情”的錦旗,表達全村群眾的感謝。
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(責編:李放)
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