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深入推進政風行風熱線工作 糾正損害群眾利益不正之風

2008年10月25日17:27   來源:人民網-人民日報
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  編者按:9月25日,中央紀委、監察部、國務院糾風辦召開深入推進政風行風熱線工作全國電視電話會議。會議總結交流了近年來政風行風熱線工作的成功做法,提出今后一個時期政風行風熱線工作的目標和要求。會議指出,深入推進政風行風熱線工作是貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的客觀要求,是加強社會主義民主政治建設的具體實踐,是糾正損害群眾利益不正之風的重要舉措。今天本報刊發的是會上的會議經驗材料摘編。

  
堅持創新性發展 保持高水平推進

  中共河北省紀委副書記、監察廳廳長、省糾風辦副主任 王雪峰


  2002年,我省開展了政風行風熱線工作。目前,省、市、縣已開辦政風行風熱線節目39個,開辟了糾風工作的新陣地,受到社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊揚。

  完善合作聯動的新機制,保証熱線節目的高質量。一是電台現場直播制度。不管是室內播音,還是在戶外舉辦,都要求三方現場配合,即時對空播出,保証節目的新聞效果。二是領導上線制度。積極邀請省、市、縣領導走進直播間,參加單位輪流上線,主管副職帶隊﹔單位“一把手”每年必須參加一次熱線節目。三是溝通反饋制度。節目前后,三方有溝通、有預告、有反饋、有評價。四是日常考核制度。民主評議辦公室以記賬方式考核各單位參加節目的情況和效果,定期進行通報。

  追蹤群眾關注的新問題,培育熱線節目的生命力。義務教育經費保障機制改革、醫療衛生體制改革、征地拆遷、食品藥品質量等涉及群眾切身利益問題成為熱線節目的主要內容。去年以來,全省每天參與熱線節目的群眾都在10萬人(次)以上,共解決各類投訴問題5萬多個,回答聽眾咨詢8萬余條,聽眾滿意率保持在95%以上。

  探索融入社會的新形式,增強熱線節目的影響力。一是多欄目系列播出。省級以《陽光熱線》節目為主,開辦了《陽光論壇》、《陽光跟蹤》等4個子欄目。各市縣也以直播節目為主,開辦系列欄目,形成了名牌節目的規模效應。二是多部門聯合上線。針對生態環境保護、公共服務行業服務收費行為等比較復雜的問題,組織相關部門同時上線,增強現場解決問題的力度,提高效率,保証效果。三是戶外直播。熱線節目到廣場、進社區,上線部門和參與群眾面對面交流,現場播出。四是省市節目大聯播。以省《陽光熱線》節目為龍頭,省市12家電台共同聯動,形成大節目、大聲勢。

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(責編:李放)



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