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| 市長擺攤接訪，追責要跟上 |
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| 網友：石家友 |
| 2008年06月30日13:43 來源：中國共產黨新聞網 |
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坐著接訪兩個半鐘頭——去一次洗手間——站著接訪兩個半鐘頭，6月26日9時到14時30分，廣州市長張廣寧是這樣度過的。廣州市首次舉行的市、區、鎮三級政府官員大接訪活動中，張市長一共接下了436名群眾的142份信訪材料，幾乎是以往市長熱線受理量的10倍。而在全市范圍內，各級領導干部當日共接待群眾4576批8350人次。規模之大全國首見。（6月27日廣州日報）
別說是張廣寧市長，照這麼個接訪法，擱誰誰都受不了。想來張市長所說，“如果每次接訪都要市長出面才能解決問題，那就是一種失敗”，應該是有感而發。由廣州的擺攤接訪，聯想起今年3月26日湖北省啟動的縣市區委書記大接訪活動，以及此前各地開展的領導干部開門大接訪，可以說，領導接訪已經成為中國官場上的一道獨特風景線。
透過廣州“接訪攤點”熙熙攘攘的表象，筆者忍不住發出這樣的疑問：在各地各級政府都設有專門的信訪機構，以及電話熱線、網絡信訪等各種信訪渠道日漸健全的今天，人們反映問題仍然熱衷於找市長，究竟哪裡出了毛病？
信訪是政府與群眾之間互動交流的平台。老百姓通過信訪反映自己的呼聲和問題，政府通過接訪聽民聲、集民智、解民憂。在這個意義上，廣州市在全國首開“擺攤接訪”的先河，其積極意義不言自明。更重要的是，擺攤接訪讓領導干部直接處於群眾的包圍之中，還會對領導干部的思想意識和工作作風產生積極的影響。
但我覺得，鑒於領導干部的職責和精力、時間有限，他不大可能隨時隨地都能進入“擺攤接訪狀態”。大量的信訪問題的解決，還要靠“有關部門”和人員解決問題的主動性。我的意思是說，領導接訪不能“一接了事”，滿足於解決具體的信訪事項，滿足於集中接訪帶來的“轟動效應”，而是要“舉一反三”，拿出具體的行之有效的措施，解決那些隱含著的尚未進入信訪程序的群眾難題。
為什麼這麼說？因為群眾生活和工作中遇到的需要政府協調解決的難題很多，能夠進入信訪程序的事項畢竟隻佔少數。即使各級各部門都能像廣州和湖北那樣開展大接訪活動，即使這樣的活動能夠常年開展，也不可能指望所有事情都通過領導接訪解決。這就有一個“舉一反三”的問題。對同類事項問題的解決，可以參照領導接訪提出的解決辦法。或者說，領導接訪隻是起到“拋磚”的功效，能否“引玉”，就要看領導屬下的本事和能力了。
更重的是，“擺攤接訪”之后，問責追責要跟上。以廣州那位自稱10年前被人做假簽名誣陷的中年男子為例。可以想見，他肯定是多方反映而無果的情況下，才求助於市長的。如果他所說屬實，那麼就可以這樣問：與此事有關的“有關部門”和“有關人員”這麼些年來干什麼去了？事實上，很多積累多年的信訪案件，之所以長期得不到解決，歸根結底都是“有關部門”不作為、亂作為和有關公職人員長期推委扯皮、漠視民聲民意造成的。因此，領導接訪解決的問題，決不能是“皆大歡喜”的結局，而應該是問責追責的開始：哪些部門哪些人應該對信訪事項的形成負責任？該負什麼責任？這些不厘清，不追責，不知道將來除了“擺攤接訪”之外，還會出現什麼樣的接訪方式。別的不說，累壞了我們的市長，市民的吃喝拉撒誰來管？ |
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| （責任編輯：趙娟） |
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